Sousa, Rosânia Rodrigues dePereira, Luiza Bernardes Pereira e2019-08-012023-11-062019-08-012023-11-062019-04-29http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/mono/2575O absenteísmo é uma palavra de origem latina, que tem como significado "estar fora, afastado ou ausente", de uma forma simplificada, o absenteísmo é a ausência do funcionário no ambiente de trabalho. Referindo-se ao número de horas de trabalho perdidas, seja por faltas, saídas ou atrasos, justificados ou não. Com este estudo, pode-se confirmar que o índice de absenteísmo por motivo de saúde são norteadores para tomadas de decisões mais assertivas quanto à gestão do recurso humano bem como à gestão comercial. A exemplo, empresas que trabalham com prestação de serviços que investem em políticas que visam melhor qualidade de vida no trabalho, garantem maior satisfação dos empregados que por sua vez produz mais, adoece menos e assegura uma entrega adequada.pt-BRAbsenteísmoServiço públicoMGSGestão PúblicaMedicina do TrabalhoMonografiaAbsenteeismPublic serviceMGSPublic managementOccupational Medicine