Cerqueira, Alexandre dos SantosSilva, Heitor Henrique Lube da2021-02-192023-11-062021-02-192023-11-062020http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/mono/2751Trabalho apresentado ao Curso de Especialização em Gestão, Proteção e Defesa Civil - CEGEDEC da Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho da Fundação João Pinheiro, em parceria com o Corpo de Bombeiros Militares de Minas Gerais, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão, Proteção e Defesa Civil.Publicado apenas online.Orientador: Alexandre dos Santos CerqueiraInclui apêndice.Bibliografia: p. 69-70A atividade de salvamento aquático no Espírito Santo, até a década de 90, era realizada basicamente por militares do CBMES em alguns municípios da região metropolitana de Vitória. Com o desenvolvimento do Estado e, principalmente, com o fortalecimento do turismo a partir da virada do milênio, o serviço de prevenção e salvamento aquático foi expandido para outros municípios, porém de forma colaborativa entre CBMES e prefeituras municipais devido ao insuficiente contingente militar para atender toda a demanda. Como forma de auxiliar na gestão da atividade de Salvamento Aquático no Estado, a corporação criou o SISAQUA, um sistema de informação gerencial, que tem por objeto gerenciar os registros dos atendimentos, controlar os guarda-vidas civis, além de mapear os postos de guarda-vidas em todo o Espírito Santo. Nesse contexto, esta pesquisa teve como objetivo analisar como o SISAQUA auxilia na gestão da atividade, buscando identificar oportunidades de aperfeiçoamento para atender as reais necessidades do usuário e da corporação. Através da análise documental, e aplicação de questionários aos diversos usuários do sistema, foi possível realizar um diagnóstico do sistema, identificar seus problemas e apresentar possíveis melhorias. Conclui-se que o SISAQUA representou uma grande evolução para atividade de salvamento aquático e possui um papel fundamental na sua gestão, porém ainda necessita de alguns aperfeiçoamentos para torná-lo ainda mais eficiente.1 recurso online (73 p.) : pdf.application/pdfSistema de informaçãoSalvamento aquáticoSISAQUATrabalho acadêmicoInformation systemWater rescueSISAQUA