2021-06-102021-06-102011LAIA, M. M. et al. Políticas de governo eletrônico no Brasil: contexto, gestão de Tic e resultados. RAE, São Paulo, v. 51, n. 1, p. 43-57, jan./fev. 2011.http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/3226Os processos de Reforma do Estado combinados com a emergência e uso de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) deram origem, no Brasil, a políticas e ações de governo eletrônico. Este artigo debruça-se sobre o e-governo brasileiro, investigando o desenho institucional que ele assumiu na esfera estadual do país e como contribui para os resultados associados às possibilidades do e-gov. Numa perspectiva interpretativista, utilizou-se a Teoria Institucional como lente teórica no exame do campo. A partir da análise de entrevistas feitas a atores relevantes na esfera dos estados brasileiros, tais como secretários de estado e presidentes de empresas públicas de informática, as conclusões apontam para a baixa institucionalização das políticas de e-governo. O desenho institucional do governo eletrônico brasileiro limita a utilização das TIC na prestação de serviços públicos integrados, na ampliação de participação e transparência, e no aprimoramento de políticas públicas.en-USopenAccessGoverno eletrônicoGestão de TICReforma do estadoAdministração públicaTeoria institucionalArtigo10.1590/S0034-75902011000100005E-govICT managementState reformPublic administrationInstitutional theory