2022-10-042022-10-042012SOUZA, A. A. et al. Logística hospitalar: um estudo de caso diagnóstico das dificuldades na gestão logística do setor de engenharia clínica. Tourism and Management Studies International Conference Algarve, v. 4, p. 1073-1084, 2012.2182-8466http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/3597Este artigo descreve os processos logísticos do Departamento de Engenharia Clínica/DEC de um hospital de Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil com foco na gestão de compras, de estoques e de movimentação de equipamentos médico-hospitalares. Aponta as principais dificuldades e limitações dos referidos processos, além de apresentar algumas propostas. Realizou-se um estudo de caso e conduziram-se entrevistas semiestruturadas com o gestor do referido departamento, além de utilizar as técnicas de observação direta e pesquisa em documentos. As transcrições dessas entrevistas foram examinadas por meio de análise de conteúdo. Os processos logísticos do DEC apresentaram dificuldades referentes aos processos de: compras (e.g., prazos dilatados, licitações demoradas, dificuldade na execução de contratos com fornecedores); estoques (e.g., estoque pulverizado); e movimentação de equipamentos (e.g., controle de peças e equipamentos). A considerar os relatos do gestor e à luz da literatura conclui-se que os processos logísticos do DEC precisam ser reestruturados para que haja uma maior interação entre eles em prol de uma melhor gestão da logística hospitalar.pt-BRopenAcessComprasEngenharia clínicaEstoquesLogística hospitalarLogística hospitalar: um estudo de caso diagnóstico das dificuldades na gestão logística do setor de engenharia clínicaHospital logistics: a case study of the dificulties in managing logistics in the clinical engieering departamentArtigoPurchasingClinical engineeringInventoriesHospital logistics