2025-07-152025-07-152025MACHADO, L. E. M.; ZILLI, L. F. Contratualização de resultados na segurança pública: a gestão operacional da Polícia Militar de Minas Gerais. Revista de Políticas Públicas, v. 29, n. 1, p. 372-395, 2025.https://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/4545Este artigo analisa o desenho e a implementação de um modelo de contratualização de resultados adotado pela Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG) para gerenciamento de suas atividades operacionais.A“Gestão do Desempenho Operacional” (GDO) será analisada a partir de: 1) estudode normativas sobre seusdesenhos; 2) entrevistas com oficiaisdos níveis estratégico, tático e operacional; 3) observação direta de reuniões gerenciais da GDO.O estudo apontou que elementos do militarismo (estrutura de gestão hierarquizada e cultura organizacional resistente a mudanças) dificultama implementação de modelos de contratualização de resultados, sobretudo na etapa de negociação e pactuação de indicadores e metas. Não obstante, tambémobserva ,sobretudo,estratégias institucionais e resultados finalísticos.24 p. : il.pt-BRopen accessSegurança públicaGestão públicaContratualização de resultadosOrganizações policiaisPoliciamentoArtigohttps://doi.org/10.18764/2178-2865v29n1.2025.21Public securityPublic managementResults-based contractingPolice organizationsPolicingAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil