2022-01-242022-01-242018GOMES, K. C. D. et al. Instrumentos de contratualização de desempenho em Minas Gerais: o acordo de resultados e o pacto pelo cidadão. Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, Florianópolis, v. 11, p. 199-225, abr. 2018.1984-3372http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/3351Dentre as técnicas administrativas propostas pela Nova Gestão Pública, destaca-se a implantação de instrumentos de contratualização de desempenho. Discute-se neste artigo a aplicação desse contexto no estado de Minas Gerais, a partir do estabelecimento do Acordo de Resultados de 2004 a 2014, com foco nos indicadores de efetividade de políticas públicas e na definição de metas que refletissem a contribuição das equipes e o pagamento de Prêmio de Produtividade e, a partir de 2015, da adoção do Pacto pelo Cidadão, buscando a simplificação e a incorporação de processos participativos institucionalizados, em especial os Fóruns Regionais de Governo, mas eliminando a figura do Prêmio de Produtividade.pt-BRContratualizaçãoDesempenhoMinas GeraisAcordo de ResultadosPacto pelo CidadãoArtigo10.19177/reen.v11e02018199-225ContractingPerformanceMinas GeraisResults AgreementCitizen Pact