Navegando por Orientador "Mendes, Ricardo Marisguia"

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    Ferramentas informatizadas aplicadas à gestão da frota do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais : análise e proposta
    (2020) Pereira, Thiago Augusto; Mendes, Ricardo Marisguia
    Para o desempenho de sua missão constitucional o Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais se vale do emprego de recursos humanos e logísticos. Os veículos têm papel de destaque, pois permitem que tais recursos cheguem até o local dos sinistros. Sua indisponibilidade compromete a entrega dos serviços a sociedade, trazendo inúmeras consequências negativas. Uma gestão efetiva da frota, sobretudo no tocante à manutenção, reduz custos e aumenta a disponibilidade das viaturas. Este trabalho objetiva uma análise do atual sistema de gestão e a proposta do emprego de ferramentas informatizadas, com enfoque na manutenção, para um melhor controle, compreensão e fornecimento de subsídios para otimizar o processo decisório. Trata-se de um estudo observacional, analítico, comparativo com abordagem qualitativa dos dados. Foram realizadas entrevistas com especialistas para melhor compreensão e caracterização do problema. A análise do conteúdo se deu em três fases: pré-análise, exploração do material e tratamento, inferência e interpretação dos resultados. Das entrevistas emergiram quatro categorias: amplitude das ações de gestão da frota, gestão da manutenção para aumento da disponibilidade das viaturas, sistema de controle efetivo da gestão da frota e dificuldades no planejamento das manutenções. Foi observado que o sistema atual de gestão e controle da frota é burocrático, dificultando o acesso aos dados, que não geram informações de qualidade. Todos esses aspectos aliados a uma idade elevada da frota e orçamento reduzido dificultam as ações de planejamento. Foi reportado que uma ferramenta informatizada e um sistema de controle efetivo das manutenções aperfeiçoariam as ações de planejamento e possibilitariam tomadas de decisões mais assertivas. Em um levantamento preliminar de custos a implantação de uma nova ferramenta corresponderia a um investimento de aproximadamente 0,2% do orçamento total do Corpo de Bombeiros, apontando inicialmente para uma viabilidade. Aspectos legais, físicos, técnicos, gerenciais e culturais também devem ser considerados para avaliar a viabilidade de implantação de uma nova ferramenta informatizada.