O ambiente organizacional penitenciário e a qualidade de vida no trabalho: um estudo sobre o agente de segurança penitenciário de Minas Gerais

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2020
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Resumo
A carreira de agente de segurança penitenciário faz parte das carreiras pertencentes a Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública, que possui como principais competências garantir a ordem e a segurança no interior dos estabelecimentos penais, exercer atividades de escolta e custódia de sentenciados e desempenhar ações de vigilância interna e externa dos estabelecimentos penais, inclusive nas muralhas e guaritas que compõem suas edificações. Sendo essa a com maior quantitativo referente ao quadro de pessoal. Porém ainda pouco se trata das questão relacionada a saúde desses e a situação da qualidade de vida no trabalho do ambiente organizacional no qual estão inseridos. Por se tratar de uma instituição total, que produz efeitos, também, nos dirigentes, que está suscetível a subjetividade do trabalho, já que o público trabalhado pode ter atitude voláteis, as consequências no indivíduo são diversas, o que reflete no aumento do índice de absenteísmo nessa carreira, ou seja, a falta ao trabalho. Portanto, o objetivo geral deste trabalho consiste em analisar os aspectos referentes a qualidade de vida no trabalho das unidades prisionais de Minas Gerais, sob a ótica da carreira de agente de segurança penitenciário. Para tanto foi realizado pesquisa bibliográfica, análise documental e analise do questionário Saúde e Qualidade de Vida do Servidor da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública de Minas Gerais", elaborado pela Diretoria de Atenção à Saúde do Servidor (DAS). A partir da consolidação dos dados, percebeu-se deficiências em muitos aspectos considerados importantes para o alcance da qualidade de vida no trabalho, com deterioração da saúde dos servidores, principalmente em com doenças mentais como ansiedade e depressão. O ambiente organizacional possui muitos aspectos hostis advindo não somente do público-alvo do trabalho, mas também do relacionamento com colegas e chefias. Em suma, pode-se inferir que a qualidade de vida no trabalho, nas unidades prisionais de Minas Gerais, é baixa.

Abstract
The career of a penitentiary security agent is part of the careers belonging to the State Secretariat of Justice and Public Security, whose main competences are to guarantee order and security inside the penal establishments, exercise convicted escort and custody activities and perform actions internal and external surveillance of penal establishments, including the walls and guardhouses that make up their buildings. This being the one with the highest number of personnel. However, there is still little to do with the issues related to their health and the situation of quality of life at work in the organizational environment in which they operate. As it is a total institution, which also has an effect on managers, it is susceptible to the subjectivity of work, since the public employed may have a volatile attitude, the consequences for the individual are diverse, which reflects in the increase in the employment rate. Absenteeism in this career, that is, the absence from work. Therefore, the general objective of this work is to analyze the aspects related to the quality of life at work in the prison units of Minas Gerais, from the perspective of the career of a prison security officer. For this purpose, bibliographic research, documentary analysis and analysis of the questionnaire Health and Quality of Life of the Server of the State Secretariat of Justice and Public Security of Minas Gerais were carried out ”, prepared by the Directorate of Health Care of the Server (DAS). From the consolidation of the data, deficiencies were perceived in many aspects considered important for the achievement of quality of life at work, with deterioration of the health of the employees, mainly in mental illnesses such as anxiety and depression. The organizational environment has many hostile aspects arising not only from the target audience of the work, but also from the relationship with colleagues and managers. In short, it can be inferred that the quality of life at work in prison units in Minas Gerais is low.

Palavras-chave
Citação
CAMPOS, Ana Júlia Andrade. O ambiente organizacional penitenciário e a qualidade de vida no trabalho: um estudo sobre o agente de segurança penitenciário de Minas Gerais. 109 f. Monografia (Graduação em Administração Pública) – Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2020
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