Serviço policial e imagem organizacional: uma análise da marca da Polícia Militar de Minas Gerias
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2011
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Resumo
O escopo do presente estudo foi verificar se, na ótica da população, a marca da Polícia Militar
de Minas Gerais (PMMG) é bem-sucedida nos municípios-sede das Unidades de Execução Operacional (UEOp) da 13ª Região da Polícia Militar (RPM), além disso, examinar a estatura da marca da PMMG nestes municípios, observar a vitalidade e reunir elementos para uma metodologia de avaliação da marca relativos à atividade-fim da organização para que seja usada nas atividades de comunicação organizacional. Para tanto, utilizou-se do método hipotético-dedutivo. Empregaram-se, como procedimentos técnicos, a pesquisa bibliográfica e o estudo de campo, por meio de questionários destinados aos públicos internos e externos dos municípios de Barbacena, Conselheiro Lafaiete e São João Del Rey. Conclui-se que a marca da PMMG é valorizada nessas cidades, mas pode ser ainda mais fortalecida.
Abstract
The scope of this study was to verify whether, in terms of population, the mark of the PMMG succeeds in the municipalities of seat-thirteen UEOp RPM, as well as examine the PMMG brand stature in these municipalities, observe the vitality of the brand and gather for a methodology of evaluation elements of the mark on the business of the Organization, to use in
organizational communication activities. To this end, we used the hypothetic-deductive. Employed as technical procedures, the bibliographic search and the field study, through questionnaires for internal and external audiences of the municipalities of Barbacena, Conselheiro Lafaiete and São João Del Rey. It is concluded that the mark of the PMMG is valued, but can be further strengthened.