Mensuração dos custos do serviço de hemodiálise do Hospital João XXIII: uma análise comparativa entre a prestação própria e a prestação mediante contratação
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2018
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Resumo
O Hospital João XXIII (HJXXIII), atualmente, fornece o serviço de hemodiálise de duas maneiras, parte é realizada pela própria equipe do hospital, e parte é realizada por uma empresa terceirizada. Então, o presente estudo tem por finalidade apresentar uma análise comparativa dos custos dessas formas de prestação do serviço, no HJXXIII, e avaliar qual é a opção mais viável para o hospital. Para isso, foi usado o método de custeio ABC para mensurar os custos de uma sessão de hemodiálise realizada pela própria equipe de profissionais do hospital e análise do contrato com a empresa terceirizada para, além de saber o preço da sessão, identificar o que está ou não incluso no mesmo. Com os custos apurados e com o número de sessões realizadas mensalmente, no ano de 2017, pela empresa e pelo HJXXIII, percebeu-se que além do custo da terceirização tornar a sessão duas vezes mais cara, o custo de oportunidade envolvido na escolha dessa alternativa foi o não investimento de RS 357.67,66 em ações que poderiam aumentar a produtividade do hospital, e assim ampliar a sua capacidade em absorver totalmente a demanda pela hemodiálise. Assim, concluiu-se que devem ser feitos investimentos para que, a médio e longo prazo, 100% das sessões de hemodiálise sejam realizadas internamente, o que irá gerar uma economia significativa para o hospital. Porém, a terceirização deve ser mantida enquanto o HJXXIII não conseguir atender toda essa demanda, e além disso por ser a alternativa em casos de imprevistos no qual o hospital não consegue atender as solicitações e o paciente não pode deixar de realizar o procedimento.
Abstract
The Hospital João XXIII (HJXXIII) currently provides the hemodialysis service in two ways, part is performed by the hospital staff, and part is held by an outsourced company. Thus, the present study aims to present a comparative analysis of the costs of these forms of provision of the service in HJXXXIII, and evaluate which option is the most viable for the hospital. For that, it was used the ABC method to measure the costs of a hemodialysis session held by the hospital staff and analysis of the contract with the company outsourced for, besides knowing the price of the session, identify what is or not included in the process. With the costs calculated, and with the number of sessions held monthly, in the year 2017, by the company and by the HJXXIII, was realized that in addition to the fact that the outsourcing make the session twice more expensive, the opportunity cost involved in choosing this alternative was the non-investment of R$ 357.67,66 in actions that could increase the productivity of the hospital, and so broaden your ability to absorb fully the demand for hemodialysis. Thus, it was concluded that investments must be made so that, in the medium and long term, 100% of haemodialysis sessions are conducted internally, which will generate a significant cost savings for the hospital. However, outsourcing should be maintained while the HJXXIII can’t meet all this demand, and also for being the alternative in unforeseen cases in which the hospital is not able to meet the requests and the patient can not fail to perform the procedure.
Palavras-chave
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Keywords
Citação
NUNES, Mariana Villela. Mensuração dos custos do serviço de hemodiálise do Hospital João XXIII: uma análise comparativa entre a prestação própria e a prestação mediante contratação. 123 f. Monografia (Graduação em Administração Pública) – Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2018