[14] XIV CSAP

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Navegando [14] XIV CSAP por Orientador "Silveira, Mauro César da"

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    Análise dos fatores críticos de sucesso na implantação do Balanced Scorecard no setor público de Minas Gerais
    (2008-06-09) Leite, Flávia Lo Buono; Silveira, Mauro César da; Rocha, Elisa Maria Pinto da; Assis, José Batúira de
    A metodologia de gestão estratégica conhecida como Balanced Scorecard (BSC) vem sendo, exaustivamente, utilizada em empresas privadas. Contudo, sua aplicação em cenário diferente - o da administração pública vem se tornando cada vez mais freqüente, exigindo especial atenção para sua customização exitosa. Aliado a esse fato, o grau de sucesso na implantação e utilização pelos gestores tem sido variável. Muitas organizações têm extraído o máximo do potencial do BSC, algumas o têm simplesmente abandonado logo após a sua introdução e outras o mantêm sem utilizar plenamente as suas funcionalidades. Este trabalho procurou testar os fatores críticos de sucesso levantados para a administração privada e verificar na gestão pública quais os fatores determinantes que levam essas organizações públicas a implantar e usar satisfatoriamente o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão da estratégica. A análise permitiu selecionar os fatores: alinhamento com a estratégia, operacionalização, apoio da alta administração e tornar a estratégia um processo contínuo como os principais determinantes do sucesso na implantação em organizações públicas. Por fim, também foi realizado um exame das oportunidades do BSC para o setor público, considerando as especificidades e entraves da área pública para a projeção de objetivos de longo prazo e medição do desempenho.
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    A construção do alinhamento estratégico no estado de Minas Gerais
    (2008) Borges, Thiago Bernardo; Silveira, Mauro César da; Rocha, Elisa Maria Pinto da; Barrence, André Victor
    Desde o programa de governo Choque de Gestão, que teve início no ano de 2002, o Estado de Minas passa por um processo de modernização da Administração Pública, com o intuito de substituir o modelo administração pública burocrática, definido por Bresser Pereira como “lento, caro, auto-referido, pouco ou nada orientado para o atendimento das demandas dos cidadãos”, e se caracterizou por trazer algumas metodologias aplicadas, até então, na iniciativa privada para dentro da administração estadual mineira. A construção de uma estratégia de longo prazo e adoção da metodologia de gerenciamento de projetos foram as que mais se destacaram durante o governo. A eficiência e a eficácia dessa iniciativa exige que as ações do presente estejam diretamente relacionadas com a estratégia para o futuro, e para isso é preciso estabelecer um fluxo de informações que permita aos indivíduos pensar e agir conforme o determinado pela estratégia. Nenhum processo de implementação estratégica foi bem sucedido sem esse alinhamento, assim o presente trabalho tem o intuito de apresentar como ocorre tal processo no governo de Minas Gerais, que se destacou pela construção de uma configuração organizacional propicia para implementação da estratégia, mesmo que na ausência de uma base teórica especifica, buscando uma adaptação de suas partes básicas, mecanismos de coordenação, parâmetros de design e observou os fatores contextuais, tudo isso para concretizar o alinhamento estratégico.
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    Maturidade em gerenciamento de projetos no sistema Estadual de Meio Ambiente (SISEMA)
    (2008) Lott, Vínicius Freitas; Silveira, Mauro César da; Linhares, Paulo de Tarso Frazão Soares
    Este trabalho é um estudo de modelos de maturidade em gerenciamento de projetos. Após a comparação de três modelos, apresenta-se com um deles, o MMGP-Setorial, uma análise do nível de maturidade do Sistema Estadual de Meio Ambiente do Governo do Estado de Minas Gerais (SISEMA). O estudo visa identificar as oportunidades de melhoria e definir trajetórias para uma melhor utilização do gerenciamento de projetos como ferramenta de resultados na implementação das políticas públicas de meio ambiente.