[14] XIV CSAP

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Navegando [14] XIV CSAP por Orientador "Sousa, Rosânia Rodrigues de"

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    Identificação de competências relevantes aos profissionais da Secretaria de Estado de Esportes e da Juventude de Minas Gerais
    (2008) Siqueira, Gabriela Câmara Campos Bernardes; Sousa, Rosânia Rodrigues de; Nicácio, Cláudia Beatriz Machado Monteiro de Lima; Faria, Magda Aguiar Balena de
    O presente trabalho tem como objetivo identificar o perfil de competências relevantes aos profissionais da Secretaria de Esta do de Esportes e da Juventude de Minas Gerais. Esta identificação é importante para esclarecer a sociedade mineira quanto à função dos profissionais da secretaria e para que estes tenham um maior desempenho em suas atividades. Para responder às diversas transformações do cenário organizacional, as empresas privadas especialmente, têm recorrido a novas formas de gestão de pessoas. Dentre as formas de gerenciamento destaca-se a gestão por competência. Este trabalho pretende mostrar que os conceitos de gestão por competências podem ser aplicados à administração públicas. As perguntas que nortearam as pesquisas foram: quais foram as demandas que fizeram com que a administração de recursos humanos de transformasse em gestão de pessoas? É possível consolidar uma cultura organizacional voltada para eficiência e a qualidade na prestação de serviços públicos? Quais são os principais atributos que os profissionais da Secretaria de Esportes e da Juventude devem ter? Subjacente ao modelo de gestão por competências está o planejamento estratégico de gestão de pessoas, indispensável às instituições públicas no contexto atual.
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    A interação de equipes de trabalho como premissa para reestruturação de processos: um estudo de caso para o Sistema Estadual do Meio Ambiente (SISEMA)
    (2008) Vilaça, Thaíse Amaranta; Sousa, Rosânia Rodrigues de; Nicácio, Cláudia Beatriz Machado Monteiro de Lima; Morais, Márcia Reynaud
    O trabalho versa sobre discussão acerca da interação das equipes de trabalho como premissa para o redesenho de processos. Optou-se por um estudo de caso do Sistema Estadual do Meio Ambiente (SISEMA). O problema a ser discutido nesse trabalho é basicamente como as relações dos servidores enquanto equipes de trabalho do SISEMA corroboram para a reestruturação dos processos. O objetivo geral da obra é estudar as relações das equipes com a Organização de trabalho para compreender os fenômenos organizacionais que influenciam na revitalização e formalização de processos reestruturados pelo Governo do Estado de Minas Gerais, assim como conhecer e compreender as relações dos servidores do SISEMA com o trabalho, com as equipes de trabalho e com a Secretaria, identificar os processos mais eficientes sob a ótica da metodologia proposta pela disciplina Gestão por Processo e propor novas práticas para suscitar essas relações e fomentar a gestão por processos. Para tanto foram aplicados alguns questionários e realizadas entrevistas semi-estruturadas com servidores-chave. Observou-se durante esse estudo alguns gargalos relacionados a estruturação de processos e às equipes de trabalho. Ao final da obra pode-se concluir que processos reestruturados sem equipes coesas estão fadados ao fracasso. Trabalhar sob a ótica das equipes diminui o retrabalho e aumenta a motivação dos servidores para a execução de suas tarefas.