Implementação do ponto digital: análise do processo de apuração e controle de frequência dos servidores públicos de Minas Gerais
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2019
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Resumo
Com vistas a tornar alguns processos da área de recursos humanos menos morosos e dependentes da utilização de papel, o Ponto Digital é um sistema do governo do estado de Minas Gerais que foi criado em 2017. Para discutir a aplicabilidade, impactos, potencialidades e fragilidades desse sistema é preciso adentrar no estudo sobre a área de recursos humanos, que tem passado, desde a crise do modelo burocrático e tradicional, de um setor de administração de pessoal para um setor de gestão de pessoas - mudança que reflete nos processos priorizados pela área e que demonstra maior alinhamento do RH com a estratégia da organização na qual se insere. As especificidades de organizações públicas e a presença e ainda necessidade de processos de caráter operacional nas instituições embasa a discussão sobre até que ponto o RH do Estado pode ter um caráter totalmente estratégico e abandonar seus procedimentos de maior controle. A automatização de fluxos com essas características se coloca como uma alternativa de eficiência aos RHs. De tal modo, foi realizada uma pesquisa descritiva que utilizou de realização de entrevistas, aplicação de questionários, análise de legislação e observação participante para descobrir como a implementação do Ponto Digital alterou a dinâmica da área de recursos humanos no que tange ao processo de apuração de frequência dos servidores públicos do estado de Minas Gerais. Concluiu-se sobre a necessidade de rotinas operacionais ainda existe no RH do setor público e sobre os ganhos e melhorias atribuídos a essas rotinas quando sistemas como o Ponto Digital são implantados no estado. O PD, por sua vez, demonstrou ter trazido ganhos significativos a processos da área de RH e por isso tem se tornado um sistema que pode vir a abarcar a totalidade das organizações públicas do Poder Executivo de Minas Gerais.
Abstract
Commited to make some HR - Human Resources processes becoming timeless and paper dependent, was created in 2017 Minas Gerais Government bureau, a system called Ponto Digital. To discuss applicability and impacts, potentialities and weakness points from this system, it’s necessary get into Human Resources researches wich has changed since the bureaucracy and traditional model crisis, from a personnel management sector to a modern model of People Management Sector - that new model reflects on the processes prioritized by the area which shows up greater alignment of HR with the strategy of the organization in which operates. Peculiarities of public organizations and attendance, indeed, necessity for operational process in that institutions justify discuss how extention governmental HR could be totally strategic and could avoid its controlled procedures. Streaming automation with these characteristics is an efficient alternative for HRs. Thus, a descriptive research was conducted. That research had used interviews, questionnaires, regulation analyzes and personal analisis to make sure how Ponto Digital implementation would changed HR dynamics regarding the process of determining the Minas Gerais Government public servants frequency. So far, it was concluded that the need for operational routines doesn’t exist yet in public sector HR and the gains and benefits attributed to these routines when system such as Ponto Digital are implemented in the State. The Ponto Digital, in turn, has demonstrated that HR processes has brought significant gaisn and then has become a system that may embrace all of public organizations by Minas Gerais Government.
Palavras-chave
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Citação
REIS, Julia Pessoa. Implementação do ponto digital: análise do processo de apuração e controle de frequência dos servidores públicos de Minas Gerais. 72 f. Monografia (Graduação em Administração Pública) – Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2019