Aspectos cognitivos na análise de processoes de segurança contra incêndio e pânico no Centro de Atividades Técnicas: um estudo de ergonomia cognitiva

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dc.contributor.advisorLima, Eduardo de Paulapt_BR
dc.contributor.authorAndrade, Gabriel Patrocínio dept_BR
dc.contributor.memberRocha, Paulo Rogério Teixeira dapt_BR
dc.contributor.memberSoares, Helena Teixeira Magalhãespt_BR
dc.date.accessioned2021-02-22T19:28:58Z
dc.date.accessioned2023-11-06T17:43:48Z
dc.date.available2021-02-22T19:28:58Z
dc.date.available2023-11-06T17:43:48Z
dc.date.issued2020pt_BR
dc.descriptionTrabalho apresentado ao Curso de Especialização em Gestão, Proteção e Defesa Civil - CEGEDEC da Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho da Fundação João Pinheiro, em parceria com o Corpo de Bombeiros Militares de Minas Gerais, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão, Proteção e Defesa Civil.pt_BR
dc.descriptionPublicado apenas online.pt_BR
dc.descriptionOrientador: Eduardo de Paula Limapt_BR
dc.descriptionInclui apêndices.pt_BR
dc.descriptionBibliografia: p. 82-85pt_BR
dc.description.abstractO objetivo deste trabalho foi investigar adversidades no trabalho dos analistas de Processo de Segurança Contra Incêndio e Pânico (PSCIP) do Centro de Atividades Técnicas (CAT) do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG), sob a perspectiva da ergonomia cognitiva. As hipóteses elencadas consideram que a análise de PSCIP é um trabalho essencialmente mental, que envolve processos cognitivos relacionados à atenção, concentração, captação de informação, memória, raciocínio, tomada de decisão e uso de sistemas. Dessa forma, procurou-se examinar os aspectos cognitivos peculiares ao trabalho dos analistas de PSCIP do CAT, conhecer a carga de trabalho e verificar a presença de dificuldades cognitivas. A monografia está estruturada em capítulos, sendo o primeiro deles a Introdução. O segundo capítulo é composto por informações sobre o CAT, sua estrutura e organização. O próximo capítulo é sobre a análise de PSCIP, a formação do analista, as exigências e demandas do trabalho. Em seguida, é feita a organização do referencial teórico sobre a ergonomia em geral e sobre a ergonomia cognitiva em particular. O quinto capítulo apresenta o método: pesquisa qualitativa, realizada por meio de entrevistas individuais e analisadas por meio da análise de conteúdo. O sexto capítulo apresenta os resultados, que indicaram a existência de processos cognitivos afetados pelas condições de trabalho, merecedores de atenção por parte da ergonomia cognitiva. No último capítulo, os resultados são discutidos, com enfoque em aspectos que devem ser observados no intuito de evitar efeitos adversos em âmbito individual e institucional. O estudo realizado pode contribuir ainda para melhorar as condições de atuação dos analistas do CAT, como menos sofrimento mental e mais efetividade, além de abrir espaço para futuras pesquisas ergonômicas no âmbito do CBMMG.pt_BR
dc.description.abstractenThe objective of this work was to investigate adversities in the work of the Fire and Panic Safety Process (PSCIP) analysts of the Technical Activities Center (CAT) of the Minas Gerais Military Fire Brigade (CBMMG), from the perspective of cognitive ergonomics. The hypotheses listed consider that the analysis of PSCIP is an essentially mental work, which involves cognitive processes related to attention, concentration, information capture, memory, reasoning, decision making and use of systems. In this way, it was sought to examine the cognitive aspects peculiar to the work of CAT's PSCIP analysts, assess the workload and verify the presence of cognitive difficulties. This research is structured in chapters, the first of which is the Introduction. The second chapter consists of information about the CAT, its structure and organization. The next chapter is about PSCIP analysis, the training of the analyst, the demands and demands of the job. Then, the theoretical framework is organized on ergonomics in general and on cognitive ergonomics in particular. The fifth chapter presents the method: qualitative research, carried out through individual interviews and analyzed through content analysis. The sixth chapter presents the results, which indicated the existence of cognitive processes affected by working conditions, which deserve attention from cognitive ergonomics. Finally, in the last chapter, the results are discussed, focusing on aspects that must be observed in order to avoid adverse effects at the individual and institutional levels. This study can also contribute to improving the working conditions of CAT analysts, such as less mental suffering and more effectiveness, in addition to opening space for future ergonomic research within the CBMMG.en
dc.format.extent1 recurso online (89 p.) : pdf.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/mono/2747
dc.relation.requiresExigências do sistema: Acrobat Adobe Readerpt_BR
dc.subject.enErgonomicsen
dc.subject.enCognitiveen
dc.subject.enAnalystsen
dc.subject.enJoben
dc.subject.otherErgonomia - Condições de trabalho - Minas Geraispt_BR
dc.subject.otherProcesso de Segurança Contra Incêndio e Pânico (PSCIP)pt_BR
dc.subject.otherCentro de Atividades Técnicas (CAT)pt_BR
dc.subject.otherCorpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG)pt_BR
dc.titleAspectos cognitivos na análise de processoes de segurança contra incêndio e pânico no Centro de Atividades Técnicas: um estudo de ergonomia cognitivapt_BR
dc.typeTrabalho acadêmicopt_BR
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