A avaliação de fornecedores no estado de Minas Gerais: um estudo de caso na Subsecretaria de Gestão Logística

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2018
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Resumo
Este estudo trata da metodologia de avaliação de desempenho de fornecedores de matérias no âmbito do governo de Minas Gerais, criada em 2014 pela Subsecretaria de Gestão Logística e Patrimonial (SGL). Sendo sua realização condicionada ao objetivo mor de análise de tal metodologia com vistas a identificação dos seus principais pontos positivos e negativos. Para tanto, optou-se pela realização de um estudo de caso aplicado à SGL mediante a utilização de levantamento bibliográfico, entrevistas semiestruturadas e pesquisa documental como procedimentos técnicos para coleta de dados. Tendo como resultado a identificação de maiores aspectos de fragilidade tanto na metodologia quanto nas circunstâncias que impactam no seu desenvolvimento, ainda que também tenham sido levantadas potencialidades. Aspectos esses que vão desde as definições dos critérios a serem mensurados no momento da avaliação, ligados a essência da estruturação da metodologia, até condições muito externas às definições desse sistema, como a ausência de ambientes favoráveis a implementação de mudanças nos processos como obstáculo a inserção da ferramenta no cotidiano do serviço público. Ademais, constatou-se que o principal problema relacionado à sistemática de avaliação se encontra na ausência de gerenciamento do seu funcionamento e de seus resultados, que acaba, de modo geral, suprimindo a efetividade da metodologia, o que corrobora, dentre outros fatores, para o seu desuso. Sendo, ao final deste estudo reproduzidas as principais sugestões dadas pelos entrevistados para enfrentamento dos problemas por esses mesmos identificados, adicionadas das sugestões descendentes das considerações tencionadas ao longo deste estudo. Cuja aplicação tem um grande potencial para explorar uma das áreas ainda pouco aproveitadas na gestão de suprimentos governamental, a gestão de fornecedores, além de possibilitar o implemento de mais eficiência, economicidade e efetividade no gasto público e assim na prestação de serviços públicos.

Abstract
This study deals with the methodology of assessment of performance of suppliers from substances under the government of Minas Gerais, created in 2014 for the Undersecretary of Logistics Management and Heritage (SGL). Being your parole achievement to the major point of analysis of such methodology with views identifying your main points positive and negative. Therefore, it was chosen to a case study applied to SGL through the use of bibliographical survey, semi-structured interviews and documental research as technical procedures for data collection. Having as a result identifying bigger aspects of frailty in the methodology as on the circumstances that impact in its development, despite also potentialities have been lifted. Aspects these ranging from the definitions of criteria to be measured at the time of the evaluation, linked to the essence of methodology, such as the absence of favorable environments to implement changes in the processes like obstacle to insertion of the tool in the diary of public service. Besides, it was established that the main problem related to the evaluation systematics is found in the absence of management of theirs workings and their results, in general, suppressing the effectiveness of methodology, which corroborates, among other factors, its disuse. At the end of this study, the main suggestions given by the interviewees were reproduced to address the problems identified by, along with the suggestions that came down from the considerations and insights intended along. Its application has great potential to exploit one of the areas still underutilized in the management of governmental supplies, the management of suppliers, besides making possible the implementation of more efficiency, economy and effectiveness in public expenditure and thus in the provision of public services.

Palavras-chave
Citação
SILVA, Laíne Fabiele. Um estudo sobre as fontes de financiamento dos investimentos públicos no estado de Minas Gerais no período de 2007 a 2016. 115 f. Monografia (Graduação em Administração Pública) – Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2018
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