Sistemas de RH no estado de Minas Gerais: passado, presente e perspectivas futuras
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2016
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Resumo
Esse trabalho teve o intuito de analisar a evolução histórica dos sistemas de RH no governo do Estado de Minas Gerais. A pergunta que se busca responder é: como a trajetória dos sistemas de informação implementados no governo do Estado de Minas Gerais aponta para um modelo de excelência na gestão e uma política eficiente dos recursos humanos? Primeiramente busca-se discorrer sobre como os recursos humanos do Estado eram administrados no período que o sistema FFAK estava em operação. Em segundo lugar pretende-se analisar o principal sistema de RH ativo no governo estadual, o SISAP, destacando suas potencialidades e limitações. Por último, procura-se descrever a proposta do projeto MASP, apresentando o ERP como a tecnologia base para otimização da gestão governamental. Para atingir ao objetivo do trabalho, foi realizada uma revisão bibliográfica sobre o assunto, uma pesquisa exploratória no Estado e entrevistas semi-estruturadas. A partir da revisão bibliográficas, foram abordados neste trabalho os seguintes conteúdos divididos em dois capítulos: Tecnologia da Informação, trazendo os conceitos de dado, informação, sistema e Gestão do Conhecimento; e Sistemas de Recursos Humanos, inclui-se aqui Gestão de Pessoas, Sistema de RH e ERP (Enterprise Resource Planning). A pesquisa exploratória consistiu na coleta de documentos internos disponibilizados pelo Projeto MASP e pela Prodemge. Os entrevistados foram selecionados com base na sua participação atual ou pretérita no desenvolvimento, na gestão e/ou operação dos sistemas de recursos humanos aqui abordados. Através da pesquisa, foi possível perceber uma tendência de centralização dos processos de RH, e também a busca por procedimentos cada vez mais automatizados e padronizados, para que os funcionários de RH possam dedicar mais tempo para realizar atividades estratégicas, em vez de puramente transacionais. O trabalho está dividido nos seguintes capítulos: Introdução, Tecnologia da Informação, Sistemas de Recursos Humanos, Sistemas Corporativos de Minas Gerais e Considerações Finais.
Abstract
This study had the purpose of analyzing the historical evolution of the HR systems in the government of the State of Minas Gerais. The question is: how do the information systems implemented in the State of Minas Gerais conduct to a model of management excellence and an efficient human resources policy? Firstly, it is sought to discuss how the human resources of the State were administered in the period that the FFAK system was in operation. Secondly, the intention is to analyze the main active HR system in the state government, SISAP, highlighting its potentialities and limitations. Finally, a description of the project MASP's proposal is given, presenting the ERP as the base technology for optimizing government management. To reach the objective of the work, a bibliographic review on the subject was carried out, an exploratory research in the State and semi-structured interviews. From the bibliographic review, the following contents were discussed in this work divided into two chapters: Information Technology, bringing the concepts of data, information, system and Knowledge Management; And Human Resources Systems, this includes People Management, HR System and Enterprise Resource Planning (ERP). The exploratory research consisted in collect internal documents made available by the MASP Project and Prodemge. The interviewees were selected based on their current or past participation in the development, management and / or operation of the human resources systems discussed here. Through the research, it was possible to perceive a trend towards centralization of HR processes, as well as the search for increasingly automated and standardized procedures, so that HR employees can devote more time to carrying out strategic rather than purely transactional activities. The work is divided into the following chapters: Introduction, Information Technology, Human Resources Systems, Corporate Systems of Minas Gerais and Final Considerations.
Palavras-chave
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Keywords
Citação
PEREIRA, Stefânia Mendes. Sistemas de RH no estado de Minas Gerais: passado, presente e perspectivas futuras. 76 f. Monografia (Graduação em Administração Pública) – Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2016