Tecnologia da informação e gestão em rede em organizações públicas: o caso do Tribunal Regional do Trabalho Terceira Região - Minas Gerais
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2015
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Resumo
O trabalho se inicia por um resgate histórico dos modelos de gestão, principalmente os modelos de gestão pública. Em seguida é faita uma análise dos modelos de gestão utilizados no Brasil, principalmente a partir de 1900, dando um enfoque maior no Tribunal Regional do Trabalho, para entender como evoluiu a gestão dentro do órgão. É mostrado também o crescimento do órgão e o aumento na sua complexidade que levou à busca de novas formas de gestão. Em seguida, a partir de uma análise da sua gestão atual do órgão, com foco no modelo de gestão em rede procurou-se mostrar os pontos onde a gestão atual está alinhada com este modelo e os pontos onde diverge do mesmo. Mostra as principais características do modelo apontando onde se pode melhorar pela aplicação do modelo. Através da análise dos principais documentos internos do órgão, foi possível mostrar um pouco de como funciona a gestão dentro da instituição e como são tratadas as decisões administrativas internas. Foi possível constatar que a instituição possui alguns traços dos modelos de gestão em rede, pela aplicação de uma metodologia de análise. Assim ficou evidente que, apesar de possuir estes traços do modelo de gestão em rede, muito ainda pode e deve ser trilhado dentro deste modelo para proporcionar ganhos substantivos na gestão da instituição. O trabalho também tenta mostrar como a tecnologia da informação surgiu no TRT e como foi a evolução desta tecnologia a longo dos quase trinta anos de atuação dentro da instituição. Procurou-se mostrar como o setor de tecnologia da informação está alinhado à gestão do órgão. O alinhamento entre o planejamento estratégico da instituição e o planejamento de tecnologia da informação ocorre na teoria, porém na prática existe uma defasagem entre estes dois planejamentos.
Abstract
The work begins with a historical of management models, especially models of public management. Next This is followed by an analysis of management models used in Brazil, especially after 1900, giving a greater focus on the Regional Labor Court, to understand how has the management within the organ. Also shown is the organ growth and the increase in its complexity that led to the search for new forms of management. Then, from an analysis of its current management agency, focusing on network management model we tried to show the points where the current management is in line with this model and the points where diverges from it. Shows the main features of the model pointing where you can improve the application of the model. Through the analysis of the major internal documents of the body, it was possible to show a little of how the management within the institution and how the internal administrative decisions are treated. It was found that the institution has some traces of network management models, by applying a methodology. Thus it became clear that, despite having these features of network management model, much can and should be followed in this model to provide substantial gains in the management of the institution. The work also attempts to show how information technology emerged in the TRT and as the evolution of this technology over the nearly thirty years of experience within the institution. We tried to show how the information technology sector is in line with the agency's management. The alignment between the strategic planning of the institution and the information technology planning occurs in theory, but in practice there is a gap between these two plans.