Papel de facilitadores de aprendizagem no Programa de Desenvolvimento de Gestores da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais, realizado pela Escola de Governo da Fundação João Pinheiro
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2022
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A presente pesquisa propõe um estudo de caso sobre o papel de facilitadores de aprendizagem no Programa de Desenvolvimento de Competências de liderança e gestão para gestores da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais (PDG/SEE), realizado pela Escola de Governo da Fundação (EG/FJP). Esse estudo insere-se num contexto amplo de promoção da profissionalização dos gestores públicos em Minas Gerais e no Brasil, no qual os movimentos de modernização do Estado, com aprimoramento das entregas aos cidadãos, têm enfrentado déficits em competências gerenciais e de liderança dos seus dirigentes públicos. Entre as razões para isso, tem-se a carência de metodologias de ensino e aprendizagem aderentes ao desenvolvimento de competências de adultos no setor público. Visando avançar nessa frente da gestão de pessoas, a EG/FJP tem realizado programas de desenvolvimento para gestores e lideranças públicos. Neles, observa-se a presença de um facilitador de aprendizagem atuando em pequenos grupos de participantes, proporcionando apoio e orientação sobre a metodologia de desenvolvimento de competências individuais e outros processos. Essa metodologia foi desenhada e personalizada para os programas de desenvolvimento de gestores da EG/FJP, junto a outros atores, em 2019, e tem sido adaptada a cada novo programa, segundo as premissas e os objetivos deste. Considerando a recente utilização dessa metodologia na EG/FJP e seu caráter inovador diante das práticas tradicionais de ensino, questiona-se como os facilitadores atuam e podem contribuir com os objetivos do PDG/SEE. A metodologia envolve pesquisa bibliográfica, documental e de campo, por meio de questionários e entrevistas com atores estratégicos relacionados ao programa. A percepção desses atores aponta, por um lado, para uma boa receptividade à facilitação em diversos aspectos, como a maior individualização do contato com os participantes, o incentivo personalizado à dedicação ao processo de desenvolvimento, a oportunização de trocas entre os próprios participantes, entre outros. Por outro lado, observam-se pontos de atenção a serem mais bem trabalhados pelos facilitadores e pela coordenação do programa, como a necessidade de maior dedicação dos facilitadores à preparação para as atividades e a definição de estratégias para reforçar o aspecto de construção de redes de contato no programa. Em suma, a utilização dessa metodologia representa avanço com relação à aderência dos participantes, ao ganho de escala da metodologia de desenvolvimento de competência sem perda de personalização e à mobilização de metodologias vivenciais associadas à aprendizagem, mas ainda necessita de aprimoramentos para a consecução plena da sua potencialidade de impacto.
Abstract
This research manages a case study on the role of learning facilitators in the Leadership and Management Skills Development Program for the Minas Gerais State Department of Education (PDG/SEE), carried out by the Fundação’s Escola de Governo (EG /FJP). This study is in a broad context of promoting the professionalization of public managers in Minas Gerais and in Brazil, in which the modernization movements of the State, with improvement of results to citizens, struggle with the deficit in leadership and management skills of its public leaders. Among the reasons for this, there is the lack of teaching and learning methodologies adherent to the development of adult competences in the public sector. In order to advance on this front of people management, EG/FJP has carried out development programs for managers and public leaders. In them, there is the presence of a learning facilitator working in small groups of participants, providing support and guidance on the methodology for developing individual competences and other processes. This methodology was designed and customized for EG/FJP's manager development programs, together with other actors, in 2019, and has been adapted to each new program, according to its premises and objectives. Considering the recent use of this methodology in the EG/FJP and its innovative character in the face of traditional teaching practices, it is questioned how facilitators act and can contribute to the objectives of the PDG/SEE. The methodology involves bibliographic, documentary and field research, through questionnaires and interviews with strategic actors related to the program. The perception of these actors points, on the one hand, to a good receptivity to facilitation in several aspects, such as greater individualization of contact with participants, personalized incentives for dedication to the development process, the opportunity for exchanges between the participants themselves, among others. On the other hand, there are points of attention to be better addressed by the facilitators and the coordination of the program, such as the need for greater dedication of the facilitators to the preparation for the activities and the definition of strategies to reinforce the aspect of building networks of program contact. In short, the use of this methodology represents progress in terms of participants' adherence, the gain in scale of the competence development methodology without loss of personalization and the mobilization of experiential methodologies associated with learning, but it still needs improvements to fully achieve its full potential for impact.
Palavras-chave
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Citação
SANTOS, Mariella Luciana Soares. Papel de facilitadores de aprendizagem no Programa de Desenvolvimento de Gestores da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais, realizado pela Escola de Governo da Fundação João Pinheiro. 135 f. Monografia (Graduação em Administração Pública) – Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2022