Estudo de usuários de informações na internet: o caso da Secretaria Municipal da Coordenação de Finanças da Prefeitura de Belo Horizonte

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dc.contributor.advisor1Bax, Marcello Peixotopt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1864473087690223por
dc.contributor.referee1Oliveira, Marlene dept_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0146077522102988por
dc.contributor.referee2Meira Júnior, Wagnerpt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/9092587237114334por
dc.creatorFerreira Filho, Josias Pirespt_BR
dc.date.accessioned2016-01-25T14:52:36Z
dc.date.accessioned2023-10-25T12:58:04Z
dc.date.available2010-05-04pt_BR
dc.date.available2023-10-25T12:58:04Z
dc.date.issued2002-06-25pt_BR
dc.description.resumoO uso de novas tecnologias da informação possibilita que políticas públicas incentivem e tornem mais fácil o acesso do cidadão a informações e serviços públicos de que necessita. Na Internet, a informação fornecida por órgãos públicos pode ser disponibilizada de forma rápida e abrangente. Assim, diversos órgãos governamentais utilizam a Internet como opção para disponibilizar informações e serviços públicos, por meio de páginas na "World Wide Web".O objetivo deste trabalho consiste em caracterizar o usuário do Portal da SCOMF na Internet, e verificar o nível de satisfação de suas necessidades de informação. Os resultados obtidos servirão de subsídios para elaboração de propostas que visem a melhoria do atendimento destas necessidades. Os estudos de usuários de informação visam, de maneira geral, descrever as características, o comportamento, e as necessidades das pessoas que buscam informações e serviços disponíveis em sistemas de informação automatizados ou não. Estes estudos buscam averiguar como o usuário acessa a informação, quais as suas necessidades, o que o fez buscar determinada informação e como ele a utiliza. A realização do trabalho produziu contribuições práticas para a melhoria do Portal e contribuições teóricas para novos estudos de usuários de informação na Internet.por
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.citationFERREIRA FILHO, Josias Pires. Estudo de usuários de informações na internet: o caso da Secretaria Municipal da Coordenação de Finanças da Prefeitura de Belo Horizonte. 2002. 87 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2002.por
dc.identifier.urihttp://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/tede/307
dc.languageporpor
dc.publisherFundação João Pinheiropor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.departmentAdministração Públicapor
dc.publisher.initialsFJPpor
dc.publisher.programCurso de Mestrado em Administração Públicapor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectInternetpor
dc.subjectInformação públicapor
dc.subjectEstudo de usuáriopor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE INFORMACAOpor
dc.titleEstudo de usuários de informações na internet: o caso da Secretaria Municipal da Coordenação de Finanças da Prefeitura de Belo Horizontepor
dc.typeDissertaçãopor
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