Barreiras de comunicação da informação na execução de projetos de sistema: o caso da Empresa Pública de Tecnologia da Informação de Minas Gerais - PRODEMGE

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dc.contributor.advisor1Rocha, Elisa Maria Pinto dapt_BR
dc.contributor.referee1Dufloth, Simone Cristinapt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/6166815079725368por
dc.contributor.referee2Vasconcelos, Maria Celeste Reis Lobo dept_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/3229877356519326por
dc.creatorBoson, Branca Lopespt_BR
dc.date.accessioned2016-01-25T14:51:31Z
dc.date.accessioned2023-10-25T12:59:14Z
dc.date.available2009-10-20pt_BR
dc.date.available2023-10-25T12:59:14Z
dc.date.issued2008-08-26pt_BR
dc.description.resumoDesde meados do século XX, Gernod Wersig propõe uma abordagem da informação a partir de um modelo da comunicação. O profissional da informação deve atuar preocupado com os efeitos da mensagem no receptor, escolhendo os meios mais adequados para a transmissão e gerenciando as dificuldades encontradas no processo. Em qualquer situação em que seja necessária a comunicação para satisfazer a demanda por informação podem existir barreiras. Encontra-se na literatura vasta taxonomia acerca das barreiras de comunicação da informação. A presente pesquisa se propõe a demonstrar indícios e sinais de ocorrência dessas barreiras, e o seu grau de relevância, no fluxo de informação que se estabelece na execução de projetos de sistemas em uma empresa de economia mista (público/privada). Tem como premissa a adoção da perspectiva da ciência da informação e das teorias da comunicação, em que a informação é compreendida como mensagem, como peça de informação. Foi realizada pesquisa exploratória na Cia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais Prodemge a partir de levantamento bibliográfico, documental e de campo. Foram exploradas, como fontes secundárias, livros, artigos e publicações especializadas no tema barreiras de comunicação da informação, além de documentos institucionais da empresa, foco do estudo de caso. Como fontes primárias foram escolhidos representantes de funcionários e clientes pela sua participação em projetos de sistemas de relevância. Através da pesquisa pôde-se encontrar e analisar fatores que dificultam a comunicação e propor ações mais efetivas para o alcance do melhor resultado, com um enfoque ainda não considerado, que se desvia da discussão sobre estruturas hierárquicas e processos formais. Antes disso, tem origem nas pessoas e interações existentes no ambiente.por
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.citationBOSON, Branca Lopes. Barreiras de comunicação da informação na execução de projetos de sistema: o caso da Empresa Pública de Tecnologia da Informação de Minas Gerais - PRODEMGE. 2008. 90 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2008.por
dc.identifier.urihttp://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/tede/238
dc.languageporpor
dc.publisherFundação João Pinheiropor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.departmentAdministração Públicapor
dc.publisher.initialsFJPpor
dc.publisher.programCurso de Mestrado em Administração Públicapor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectAdministração públicapor
dc.subjectTecnologia da informaçãopor
dc.subjectCompanhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (PRODEMGE)por
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICApor
dc.titleBarreiras de comunicação da informação na execução de projetos de sistema: o caso da Empresa Pública de Tecnologia da Informação de Minas Gerais - PRODEMGEpor
dc.typeDissertaçãopor
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