Gestão sustentável dos ativos de tecnologia da informação no CBMMG: análise dos critérios de reavaliação da carga de computadores de mesa
Data da publicação
2018
Autores
Orientador(es)
Coordenador(es)
Colaborador(es)
Santos, Renato Cézar
Organizador(es)
Evento
Entrevistador(a)
Entrevistado(a)
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Resumo
Este trabalho de conclusão de curso teve como objetivo principal analisar os critérios de reavaliação da carga patrimonial de computadores de mesa, para verificar a necessidade ou não de corrigir o processo, sobretudo em um ambiente de busca pela sustentabilidade econômica, ambiental e social, devido à relevância das ações de uma instituição reconhecida como o Corpo de Bombeiros, que tem como negócio a proteção à vida, ao meio ambiente e ao patrimônio. O desenvolvimento deste trabalho suscitou a discussão relativa à necessidade de adoção de boas práticas, os frameworks, na chamada Governança de TI, tema que deve ser mais intensamente estudado futuramente e que, por meio dos quais, se pode manter a gestão da Tecnologia da Informação alinhada ao Planejamento Estratégico do CBMMG, além de aumentar a transparência das atividades relacionadas, trazendo visibilidade à seção para a gestão de outros setores. Constatou-se carência de capacitação dos setores responsáveis pela gestão do patrimônio, os almoxarifados e seções de suprimento, principalmente com relação à gestão dos ativos de Tecnologia da Informação (TI). Foi encontrada tanto no âmbito federal e estadual, como no próprio CBMMG, uma legislação suficiente para fomentar toda gestão do material permanente, incluídos neste os ativos de TI, perdurando no entanto, uma lacuna na questão da definição da obsolescência, fator que antecipa o final da vida útil dos equipamentos, antes da vida útil definida pelo valor de mercado estabelecida pela Receita Federal e orientada por várias outras normas acessórias. Restou, então, buscar outros meios para balizar a chamada obsolescência dos computadores, encontrando amparo no método de benchmark, um processo de realização de comparativo entre o equipamento em análise e outro padrão, com as especificações recomendadas para os programas desejados. Outro parâmetro encontrado, obtido da legislação do Estado do Mato Grosso, foi a categorização de usuários e computadores de determinado setor, com a definição de uma configuração mínima de computador, para que os inferiores sejam destinados à descarga. Por meio da realização de um comparativo entre as duas configurações de computador mais representativas no CBMMG, foi realizada uma análise econômica sobre a viabilidade de reparo do equipamento. A utilização de programas de computador de código aberto também foi analisada.
Abstract
The objective of this work was to analyze the criteria for revaluation of the patrimonial load of desktop computers, to verify the need to correct the process, especially in an environment of search for economic, environmental and social sustainability, due to the relevance of the actions of an institution recognized as the Fire Department, whose business is protection of life, environment and property. The development of this work has raised the discussion about the need to adopt good practices, the frameworks, in the so-called IT Governance, which should be studied more intensively in the future and through which IT management can be kept in line with Strategic Planning of CBMMG, in addition to increasing the transparency of related activities, bringing visibility to the section for the management of other sectors. There was a lack of capacity building in the sectors responsible for asset management, warehousing and supply sections, mainly in relation to the management of Information Technology (IT) assets. It was found at both the federal and state level, as well as in the CBMMG itself, sufficient legislation to foster all management of the permanent material, included in this IT assets, while remaining a gap in the definition of obsolescence, a factor that anticipates the end of the useful life of the equipment, before the useful life defined by the market value established by the Federal Revenue Service and guided by several other accessory standards. It was then left to seek other means to mark out the so-called obsolescence of computers, finding support in the benchmark method, a comparative process between the equipment under analysis and another standard, with the specifications recommended for the desired programs. Another parameter found, obtained from legislation in the State of Mato Grosso, was the categorization of users and computers of a given sector, with the definition of a minimum configuration of computer, so that the lower ones are destined to the discharge. By means of a comparison between the two most representative computer configurations in the CBMMG, an economic analysis was made on the feasibility of repairing the equipment. The use of open source computer programs was also analyzed.