Logística hospitalar: um estudo de caso diagnóstico das dificuldades na gestão logística do setor de engenharia clínica

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dc.creatorSouza, Antônio Artur dept_BR
dc.creatorPereira, Anna Carolina Corrêapt_BR
dc.creatorXavier, Alessandra Graziellept_BR
dc.creatorXavier, Daniele Oliveirapt_BR
dc.creatorMendes, Eduardo Santospt_BR
dc.creator.affilliationUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.creator.affilliationUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.creator.affilliationUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.creator.affilliationFundação João Pinheiropt_BR
dc.creator.affilliation-pt_BR
dc.date.accessioned2022-10-04T17:10:23Z
dc.date.available2022-10-04T17:10:23Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEste artigo descreve os processos logísticos do Departamento de Engenharia Clínica/DEC de um hospital de Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil com foco na gestão de compras, de estoques e de movimentação de equipamentos médico-hospitalares. Aponta as principais dificuldades e limitações dos referidos processos, além de apresentar algumas propostas. Realizou-se um estudo de caso e conduziram-se entrevistas semiestruturadas com o gestor do referido departamento, além de utilizar as técnicas de observação direta e pesquisa em documentos. As transcrições dessas entrevistas foram examinadas por meio de análise de conteúdo. Os processos logísticos do DEC apresentaram dificuldades referentes aos processos de: compras (e.g., prazos dilatados, licitações demoradas, dificuldade na execução de contratos com fornecedores); estoques (e.g., estoque pulverizado); e movimentação de equipamentos (e.g., controle de peças e equipamentos). A considerar os relatos do gestor e à luz da literatura conclui-se que os processos logísticos do DEC precisam ser reestruturados para que haja uma maior interação entre eles em prol de uma melhor gestão da logística hospitalar.pt_BR
dc.description.abstractenThis paper describes the logistic processes in the clinical engineering department/CED of a public hospital in Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brazil. It particularly focuses on a case study to identify limitations and difficulties and propose solutions related to the purchasing, storing, and handling of medical equipment, spare parts and components. Data collection was based on semistructured interviews with the CED manager, direct observation, and document research. The interviews were transcribed and content analyzed. The results show that CED logistic processes experience several problems in the following areas of the hospital: purchase (e.g., delays, untimely tendering process, dysfunctional contracts with suppliers), inventory (poor control of segregated inventory), and handling (e.g., poor control of spares and equipment). Taking into account the manager’s report and the literature, the CED logistic processes should be restructured in order to promote a better integration and synergy among the logistic tasks, and to properly contribute to enhancing the logistic system of the hospital a whole.pt_BR
dc.description.vcgeGoverno e Políticapt_BR
dc.identifier.citationSOUZA, A. A. et al. Logística hospitalar: um estudo de caso diagnóstico das dificuldades na gestão logística do setor de engenharia clínica. Tourism and Management Studies International Conference Algarve, v. 4, p. 1073-1084, 2012.pt_BR
dc.identifier.issn2182-8466pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/3597
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.rightsopenAcesspt_BR
dc.subject.enPurchasingpt_BR
dc.subject.enClinical engineeringpt_BR
dc.subject.enInventoriespt_BR
dc.subject.enHospital logisticspt_BR
dc.subject.otherCompraspt_BR
dc.subject.otherEngenharia clínicapt_BR
dc.subject.otherEstoquespt_BR
dc.subject.otherLogística hospitalarpt_BR
dc.titleLogística hospitalar: um estudo de caso diagnóstico das dificuldades na gestão logística do setor de engenharia clínicapt_BR
dc.title.alternativeHospital logistics: a case study of the dificulties in managing logistics in the clinical engieering departamentpt_BR
dc.typeArtigopt_BR
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