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Item Enfrentamento à desinformação no ambiente digital: um estudo das abordagens descritas na literatura(UNIFSA, 2022) Silva, Max Melquiades da; Cendón, Beatriz ValadaresO fenômeno da desinformação no ambiente digital tem sido observado por meio de uma profusão de conteúdos especialmente criados com a finalidade de enganar, implicando relevantes consequências sociais e humanas. Em contraposição, as tentativas de enfrentamento da desinformação têm sido caracterizadas por iniciativas desarticuladas que incidem sobre manifestações fenomênicas sem incidir sobre as causas ou as condições de possibilidade da desinformação. Este estudo teve como objetivo identificar, organizar conceitualmente e discutir as principais estratégias de enfrentamento à desinformação descritas na literatura. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica em trabalhos acadêmicos publicados em língua portuguesa ou inglesa que versam sobre desinformação, utilizando as bases Scielo, Scopus, Web of Science, Portal de Periódicos da CAPES e Google Acadêmico. O estudo resultou na identificação de 20 trabalhos cujos conteúdos foram organizados em um repertório com 8 abordagens de enfrentamento à desinformação. As abordagens foram descritas e discutidas criticamente. O trabalho contribuiu para fornecer uma visão ampla acerca das possibilidades de enfrentamento da desinformação e dos inconvenientes inerentes a cada abordagem.Item Estratégia, método e conteúdo: três componentes para compreensão das campanhas contemporâneas de desinformação(UFRN, 2022) Silva, Max Melquiades da; Cendón, Beatriz ValadaresA profusão de desinformação na web atualmente ocorre com emprego de crescente refinamento e emprego de recursos tecnológicos, linguísticos e métodos capazes de amplificar seu alcance. O presente trabalho buscou compreender, a partir de revisão de literatura, estratégias, métodos e forma de organização do conteúdo nas campanhas de desinformação contemporâneas para propor um modelo para compreensão e análise dessas campanhas. Foram realizadas pesquisas em diversas bases de dados que resultaram na identificação de 18 trabalhos que discutem a dinâmica da desinformação – elementos constitutivos anteriores à manifestação do fenômeno. O conteúdo dessa revisão foi organizado em uma tipologia própria que permitiu conceber três componentes básicos das campanhas de desinformação contemporâneas: estratégia, método e conteúdo. O trabalho descreve e discute esses componentes, cuja compreensão contribui para a análise da desinformação e o desenvolvimento de ferramentas dissuasivas, mitigatórias ou corretivas. O trabalho evidenciou que as campanhas ocorrem com elevado grau de profissionalismo, planejamento e financiamento, de tal forma que soluções simplórias de enfrentamento da desinformação tendem a ser pouco eficazes. Ações de letramento e desenvolvimento de competências informacionais precisam ser acompanhadas de outras iniciativas por parte de governos e empresas de tecnologia da informação.Item Fake news e desinformação científica no meio digital: um estudo exploratório(SODEBRAS, 2022) Silva, Max Melquiades da; Cendón, Beatriz ValadaresO trabalho teve objetivo de analisar a produção e divulgação de desinformação científica na web, com ênfase em uma plataforma de mídia social em particular. A desinformação científica se caracteriza por conteúdos falsos que incluem um discurso negacionista em relação aos consensos científicos em uma postura anticiência, com frequente recurso a narrativas conspiracionistas e a mobilização de evidências alternativas em uma tentativa de mimetizar uma aparência de ciência legítima. A pesquisa analisou 5234 artigos de desinformação produzidos pelas agências de checagem de fatos no ano de 2019. Dessa análise documental, 111 artigos se referiam a desinformação científica e foram selecionados, juntamente com a desinformação original referenciada nesses artigos. Foram avaliadas suas características exógenas (plataformas, mecanismos de difusão) e endógenas (estratégias discursivas, enquadramentos da mensagem e a visão acerca da ciência etc.). Em uma segunda fase da pesquisa foi realizado estudo de caso no YouTube, incluindo metadados e comentários coletados com software de rastreamento. Os resultados indicaram mecanismos de operação dos agentes de desinformação e características intrínsecas à mensagem, sendo úteis ao planejamento de ações de contenção da desinformação na web.