O presente trabalho tem por objetivo analisar as funcionalidades dos sistemas
DIWEB e SEI utilizados no âmbito do setor de protocolo do Departamento Estadual
de Homicídios e Proteção à Pessoa da Polícia Civil de Minas Gerais. Tais sistemas
possuem características e especificidades importantes e que subsidiam o trabalho
de investigação e inteligência policial, sobre os quais discorreremos mais
detidamente ao longo deste trabalho monográfico. Também será realizado um
levantamento bibliográfico acerca de conceitos e autores que versam sobre temas
como: Arquivística, Gestão Eletrônica de Documentos, Classificação de
Documentos, SGAE - Sistema de Gestão Arquivística Eletrônica, SGDE - Sistema
de Gestão de Processos de Documentos Eletrônicos e outros correlatos à gestão
da informação e do conhecimento. Dessa forma, será possível verificar se os
sistemas DIWEB e SEI, possuem os requisitos para uma gestão eficiente do
grande volume documental produzido no âmbito da Polícia Civil de Minas Gerais.
Por fim, teceremos alguns comentários referentes a possíveis melhorias que
podem ser implementadas em ambos os sistemas para que atendam aos requisitos
exigidos pelo CONARQ, ICA e outras instituições civis e governamentais ligadas à
gestão eficiente de documentos em âmbito nacional e internacional.