Navegando por Palavra-chave "Cultura Organizacional"
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Item Comunicação e Gestão nas Organizações Públicas: uma análise da articulação estatal para a formulação e implementação de políticas públicas - o caso do PIP, do SIMAVE e da Magistra(2015) Fonseca, Renata Kelly Alves; Saraiva, Ágnez de Lélis; Pereira, Danielle Ramos de Miranda; Amorim, Marina AlvesAs mudanças econômicas e as revoluções tecnológicas, bem como as dificuldades da administração pública para atender às demandas do Estado de Bem Estar Social, levaram a maioria dos Estados que pautava a sua estrutura no modelo burocrático a buscar novas formas de gestão e de produção de políticas públicas. Em virtude disso, reformas administrativas foram empreendidas, e, na busca pelas respostas aos problemas da gestão governamental, evidencia-se no cenário contemporâneo não apenas um, mas diferentes modelos de gestão pública. Um deles é a gestão em rede, que se diferencia dos modelos de gestão baseados em hierarquias, pelo papel diferenciado assumido pelo gestor, que deve mediar as interações ao invés de comandar o trabalho e, também, pela predominância de valores orientados para a articulação entre as áreas e suas equipes, em busca do alcance de objetivos comuns. Porém, para a efetividade da adoção desse modelo de gestão, faz-se necessária a internalização desse novo modus operandi pela estrutura governamental, implicando na sua adaptação em âmbito interno, integrando as áreas de suas secretarias e orientando os saberes e práticas para uma atuação coesa e interdependente. Nesse contexto, a comunicação organizacional assume papel estratégico, uma vez que trabalha com a discursividade dos sujeitos na organização e, por consequência, com a formação do corpo de valores, crenças e atitudes aceitas pelo grupo, ou seja, sua cultura. Esse trabalho se propõe, com base na revisão bibliográfica, na pesquisa documental e nas entrevistas aos membros de três programas da SEE/MG – PIP, SIMAVE e Magistra, verificar qual é o papel da cultura organizacional para a adoção de estruturas de trabalho em rede na administração pública estadual de Minas Gerais.Item A gestão da informação em organizações: um estudo de caso do Sistema Eletrônico de Informações da Secretaria de Segurança Pública de Minas Gerais(2018) Santos, Juliana Gabriela Carvalho; Moraes, Leonardo Barbosa de; Figueiredo, Amanda Mátar de; Cruz, Marcus Vinícius Gonçalves daO presente estudo tem como objetivo analisar a implementação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na Secretaria de Estado de Segurança Pública de Minas Gerais (SESP), buscando identificar suas motivações e os impactos da mudança na secretaria, tomando como base a Superintendência de Logística, Orçamento e Finanças. Para tanto, fundamentou-se em conceitos acerca de tecnologia e o papel da informação, conhecimento organizacional, cultura organizacional e cultura informacional. O Sistema Eletrônico de Informações foi referenciado a partir de documentos públicos. Desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa, com pesquisa documental e entrevistas com 6 sujeitos envolvidos na implementação do SEI na SESP. Os resultados demonstraram que o antigo sistema, Sistema de Gestão de Documentos (SIGED), possuía diversas falhas, assim como a utilização de documentos em meios físicos, como gastos desnecessários, vulnerabilidade dos arquivos e morosidade na tramitação dos processos. Assim, a substituição do SIGED pelo SEI buscou suprir a maioria das dificuldades postas pelas práticas anteriores. Sua implementação gerou resistência organizacional, mas que foi reduzida ao longo do tempo, devido ao apoio da alta chefia e do próprio reconhecimento dos usuários, quanto à utilidade do SEI. A opinião de que o SEI será adotado por muito tempo no setor público e que é tendência adotar processos tecnológicos foi unânime entre os entrevistados. Por fim, neste estudo percebeu-se que o processo de implementação seguiu pensamentos predeterminados, utilizados no referencial teórico. Este estudo visa contribuir com as pesquisas acerca da tecnologia da informação no setor público, estimular o estudo do SEI em Minas Gerais e ajudar os órgãos que decidirem implementar não só o SEI, mas qualquer ferramenta tecnológica para auxílio na gestão pública.Item A importância do treinamento introdutório para o processo de socialização organizacional dos servidores ocupantes de cargos efetivos da Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais(2009) Cabral, Luisa Rocha; Sousa, Rosânia Rodrigues de; Nicácio, Cláudia Beatriz Machado Monteiro de Lima; Flecha, Marília Mariano de LimaO presente trabalho tem como objetivo analisar a importância da realização do treinamento introdutório para o processo de socialização organizacional de servidores públicos ocupantes de cargos de provimento efetivo da Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais (SEF). Analisaram-se os depoimentos de servidores ocupantes de cargos de provimento efetivo que participaram e que não participaram do treinamento introdutório ministrado pela SEF, assim como o depoimento de um dos servidores fazendários que atuam na elaboração, gestão e realização desse treinamento. Utilizou-se na análise os referenciais teóricos da Psicologia Social e Organizacional e da Administração Pública e de Recursos Humanos. Foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa cujos dados, obtidos em entrevistas semi-estruturadas, permitiram verificar a importância da realização do treinamento introdutório para a socialização organizacional dos servidores fazendários ocupantes de cargos de provimento efetivo.Item A política de integração entre as polícias Militar e Civil em Minas Gerais sob a perspectiva de suas culturas organizacionais(2009) Freitas, Albert Xavier; Batitucci, Eduardo Cerqueira; Sousa, Rosânia Rodrigues de; Dalla, Aaron DuarteEste trabalho tem como objetivo principal analisar a hipótese de que as distintas culturas organizacionais, respectivamente, da Polícia Militar e da Polícia Civil, podem ser consideradas como um entrave à Política de Integração implantada a partir de 2003 no estado de Minas Gerais. Através, principalmente, de estudos bibliográficos e entrevistas, concluímos pela refutação da hipótese sob a justificativa de que a Política de Integração não inviabiliza uma lógica de trabalho articulado e focado nos mesmos fins, pois possui o grande mérito de não obrigar as polícias mineiras a abandonarem seus valores, suas normas e seus princípios moldadores de seus modos de pensar e agir. Nesse sentido, as diferenças culturais entre PMMG e PCMG não inviabilizam a Política de Integração, apesar de admitirmos que, obviamente, as diferentes visões de mundo conferem contornos à interação cotidiana num ciclo de policiamento teoricamente polarizado, mas que delimita atividades contínuas e sucessivas.Item A utilização de um painel de indicadores hospitalares como instrumento na tomada de decisão nas unidades da FHEMIG(2017) Bicalho, Ana Maria Ferreira; Pereira, Danielle Ramos de Miranda; Fortes, Fátima Beatriz Carneiro Teixeira Pereira; Lacerda, Daniela Góes ParaísoO objetivo deste estudo é verificar como a utilização do Painel de Indicadores Hospitalares, implementado pela Diretoria de Desenvolvimento Estratégico (DIEST) na Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (Fhemig), está auxiliando o processo de tomada de decisão dos gestores das unidades hospitalares. A obtenção de dados para realização deste trabalho, de caráter qualitativo, ocorreu por meio da realização de entrevistas em profundidade semiestruturadas com aqueles atores cujos papeis foram considerados essenciais no entendimento dos processos de elaboração, implementação e utilização do Painel. Assim, este trabalho traz uma interpretação da percepção dos gestores sobre o processo de implementação e utilização do painel de indicadores dentro da rede, no que diz respeito a mudanças observadas em seus cotidianos de gestão. Como principais resultados podem ser destacadas as percepções dos gestores de que o Painel pode contribuir efetivamente para análises macro e comparações entre os hospitais da rede, auxiliando, desta forma, a tomada de decisão. Como sugestão dos gestores no sentido de tornar o Painel ainda mais efetivo ao auxílio da tomada de decisão, foi pontuada a inclusão de indicadores mais específicos que permitam uma análise interna mais detalhada, e dos relatórios analíticos. Ademais, os resultados desta pesquisa apontam para uma certa carência, na Fhemig, de uma cultura de análise de indicadores mais consolidada, indo ao encontro da importância da utilização do Painel neste contexto, uma vez que o principal motivador de sua criação foi justamente a busca da Instituição por uma cultura organizacional mais voltada a utilização dos indicadores em suas análises e decisões.Item Valores e práticas que compõem a cultura organizacional de uma escola pública(2022) Souza, Mariana Bueno de; Nicácio, Cláudia Beatriz Machado Monteiro de LimaA compreensão de elementos pertencentes ao ambiente simbólico das organizações tem sua importância reconhecida no campo de estudo organizacional. Entende-se que a cultura de uma organização influencia o contexto de ação organizacional e, portanto, é fundamental compreendê-la. Diante da multiplicidade de abordagens existentes para estudo da cultura organizacional há uma perspectiva importante baseada na compreensão das práticas e dos valores organizacionais que a tipificam a partir da perspectiva dos membros da organização. Utilizando-se dessa abordagem, o presente estudo possui como objetivo elucidar elementos da cultura organizacional de uma escola pública, a partir da perspectiva dos gestores e professores da instituição. Para isso, foi feita uma revisão bibliográfica de autores-chave da temática bem como foi desenvolvida uma pesquisa descritiva de natureza quantitativa, com aplicação de questionário padronizado para coleta de dados, composto por ficha sociodemográfica e pelo Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional, em sua versão reduzida, adaptada ao ambiente escolar. Os resultados sugerem que os gestores da organização devam conceder atenção especial aos aspectos relacionados aos valores de bem-estar e satisfação dos funcionários bem com como às práticas de recompensa e treinamento.