Navegando por Palavra-chave "Governo eletrônico"
Agora exibindo 1 - 11 de 11
Resultados por página
Opções de Ordenação
Item A interoperabilidade no serviço público a partir da adoção dos padrões e-PING no Brasil: uma revisão sistemática da literatura(2023) Macedo, Laura Dilly Generoso; Dufloth, Simone Cristina; Dufloth, Simone Cristina; Diniz, Rodrigo Lara; Silva, Max MelquíadesDesde a criação dos Padrões de Interoperabilidade em Governo Eletrônico (e-Ping), a temática da interoperabilidade tem ganhado destaque e diversas ações têm sido implementadas com o objetivo de promover a conexão entre sistemas na administração pública brasileira e, assim, automatizar processos e serviços. Considerando-se essas questões, este trabalho tem como objetivo analisar os avanços e desafios nos estudos desenvolvidos sobre o tema da interoperabilidade entre sistemas de informação no serviço público, de forma a investigar os padrões temporais, geográficos e temáticos das pesquisas nacionais. Esse estudo busca, assim, identificar as principais pesquisas científicas desenvolvidas sobre o tema da interoperabilidade no serviço público brasileiro após a implementação dos padrões ePing. Para tanto, a metodologia da pesquisa envolve uma revisão sistemática da literatura, para a qual foram consultadas as bases de dados Google Acadêmico, Scielo, Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD), Revista Digital Ciência da Informação e Spell. Como resultado, verificou-se um crescimento no volume de estudos nos últimos 10 anos, com destaque para o ano de 2022, e uma maior presença de análises voltadas para os aspectos da interoperabilidade relacionados à gestão operacional e estratégica. Além disso, o estudo evidenciou que as principais contribuições dos trabalhos analisados estão centradas nas barreiras para adoção de padrões de interoperabilidade no governo, as quais são referentes a normas, tecnologias, estruturas, comportamentos enraizados e operacionalização, e dos impactos dessa implementação, que apontam benefícios operacionais, políticos, estratégicos e sociais.Item A aplicação das tecnologias da informação e da comunicação TICs, na gestão pública: um estudo sobre o governo eletrônico por meio dos sítios (websites) oficiais dos Estados do Brasil(Fundação João Pinheiro, 2008-08-27) Magalhães, Darcilene Maria Barbosa; Ckagnazaroff, Ivan Beck; http://lattes.cnpq.br/6536172803067886; Oleto, Ronaldo Ronan; http://lattes.cnpq.br/6010045309331881; Füchter, Simone Keller; http://lattes.cnpq.br/2125238602476950Item Avaliação de sites governamentais: estudo aplicado à Fundação João Pinheiro(2019) Drumond e Souza, Débora Cristina de Oliveira; Dufloth, Simone Cristina; Pfeffer, Renato SombergEste trabalho apresenta os conceitos de governo eletrônico, usabilidade e acessibilidade e revisa metodologias de avaliação de sites governamentais a fim de avaliar o nível de desenvolvimento e maturidade do site da Fundação João Pinheiro, órgão da administração pública estadual de Minas Gerais, vinculado à Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão, em relação aos requisitos aplicados. Por meio do método de avaliação indireta, foram utilizados checklists e apresentados resultados dos requisitos avaliados a partir de grupamentos em dimensões. O estudo avaliou o site institucional a partir dos elementos presentes em sua página inicial por meio de três metodologias e concluiu que o site possui conteúdo exclusivamente informacional, sem a prestação de serviços. Em relação ao desenvolvimento, seus pontos mais vulneráveis foram verificados nas dimensões acessibilidade e erros relacionados ao uso de formulários.Item Electronic government policies in Brazil: context, ICT management and outcomes(2011) Laia, Marconi Martins de; Cunha, Maria Alexandra Viegas Cortez da; Nogueira, Antônio Roberto Ramos; Mazzon, José AfonsoOs processos de Reforma do Estado combinados com a emergência e uso de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) deram origem, no Brasil, a políticas e ações de governo eletrônico. Este artigo debruça-se sobre o e-governo brasileiro, investigando o desenho institucional que ele assumiu na esfera estadual do país e como contribui para os resultados associados às possibilidades do e-gov. Numa perspectiva interpretativista, utilizou-se a Teoria Institucional como lente teórica no exame do campo. A partir da análise de entrevistas feitas a atores relevantes na esfera dos estados brasileiros, tais como secretários de estado e presidentes de empresas públicas de informática, as conclusões apontam para a baixa institucionalização das políticas de e-governo. O desenho institucional do governo eletrônico brasileiro limita a utilização das TIC na prestação de serviços públicos integrados, na ampliação de participação e transparência, e no aprimoramento de políticas públicas.Item Governo eletrônico municipal: análise da implementação de ações de e-gov no município de Montes Claros(Fundação João Pinheiro, 2008-07-09) Franco, Angélica de Souza Coimbra; Dufloth, Simone Cristina; http://lattes.cnpq.br/6166815079725368; Rocha, Elisa Maria Pinto da; Carvalho, Rodrigo Baroni de; http://lattes.cnpq.br/3939229580240307Item Governo móvel: avaliação do aplicativo MGApp(2021) Costa, Guilherme Luiz da; Silva, Max Melquíades da; Câmara, Mauro AraújoNesta pesquisa foi desenvolvida uma revisão da literatura sobre Governo Eletrônico e Governo Móvel, assim como foi realizada uma avaliação do Aplicativo MGApp do Governo de Minas. Buscou-se, a partir da avaliação e da descrição das funcionalidades do aplicativo, verificar os seus níveis de maturidade, suas características, os serviços disponibilizados e entender as percepções dos usuários com base nas avaliações realizadas na loja de aplicativos Google Play. Como resultado, verificou-se que o aplicativo encontra-se em processo constante de evolução e maturidade. É importante destacar que o Governo de Minas tem ciência de que o Governo Eletrônico pode possibilitar a agilidade com custos reduzidos e a efetividade na entrega dos serviços públicos, mas ainda carece de avanços em alguns serviços que são disponibilizados no aplicativo, principalmente em áreas de grande interesse para a população como a saúde e a educação.Item Mobile government: uma análise dos aplicativos estaduais como mediadores do relacionamento entre os cidadãos e os governos estaduais(2018) Lara, Rodrigo Diniz; Gosling, Marlusa de Sevilha; Rodrigues, Izabela FrançaSegundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) 2015, 92,1% dos domicílios brasileiros acessaram a internet por meio do telefone celular. Esses dados trouxeram oportunidades e desafios para a administração pública no sentido de utilizar a potencialidade do mobile government (m-gov) para a prestação de serviços. O objetivo geral é avaliar os aplicativos móveis dos governos estaduais e do Distrito Federal que centralizam a prestação de serviços, para verificar a aderência às melhores práticas de acordo com a literatura nacional e internacional para aprimorar o relacionamento com o cidadão. Apenas 10 unidades federativas do escopo pesquisado possuem um aplicativo que centraliza os serviços dos governos. O número de downloads também representa uma pequena parcela da população. Poucos aplicativos utilizam-se dos recursos tecnológicos típicos dos dispositivos móveis como GPS, câmera e avisos por push para aprimorar o relacionamento com o cidadão.Item Regulamentação da política de segurança da informação do governo eletrônico federal: estudo comparado Brasil e Canadá(Fundação João Pinheiro, 2009-10-28) Moreira, Kamila Araújo Rola Fontes; Machado, Sulamita Crespo Carrilho; http://lattes.cnpq.br/4506058361178095; Carneiro, Ricardo; http://lattes.cnpq.br/6739881018308220; Lima, Rogério Medeiros Garcia deThe present thesis has a main objective of research the electronic government regulation concerned with information about security policy, conducting a comparative study between Electronic Governments of Brazil and Canada. The thesis concentrates in antecedents of the electronic government such as technological revolution, knowledgeable society and computer network, specifically with respect of electronic government and security information. Based in this theoretical approach, the study takes into consideration the regulation activities and characteristics of Brazil and Canada. Finally, there is a comparison of regulation about information security of the Electronic Governments of Brazil and Canada, with their similarities and differences.Item O uso das mídias sociais no poder público: análise do perfil 'Senado Federal' no Facebook(Fundação João Pinheiro, 2016-03-30) Santos, Gustavo Henrique Campos dos; Dufloth, Simone Cristina; http://lattes.cnpq.br/6166815079725368; Rocha, Elisa Maria Pinto da; Vasconcelos, Maria Celeste Reis LoboSocial media such as Facebook can represent to the state a new channel of communication for interaction with citizens, both for dissemination of public information and social control of government acts, and for monitoring the resulting content of this interaction. Through the analysis of materials of social media, public administrators would be able to instrumentalize the public interest for the development of more effective public policies that meets or even exceeds the needs of society. In this sense, the present work aims to analyze the use of social media as a tool of political participation of citizens from the study of the profile "Senado Federal" on Facebook. To fulfill this objective, the post called "And now, who can defend myself?" dated August 2015 was analyzed. The publication deals with the effectiveness of civil rights, being considered one of the most successful profile publications. As a result of the research, we realize the importance of social media for enhancing the state-society interaction. There is a large share of Internet users in the content posted by the Senate in the study profile, due to the use of the channel for the promotion of citizenship. Although the tool is still very little used for monitoring the content produced by Internet users, there is a number of advantages in the use of social media to communicate with the society, including the costs for operation.Item O uso das mídias sociais no poder público: análise do perfil 'Senado Federal' no Facebook(Fundação João Pinheiro, 2016-03-30) Santos, Gustavo Henrique Campos dos; Dufloth, Simone Cristina; http://lattes.cnpq.br/6166815079725368; Rocha, Elisa Maria Pinto da; Vasconcelos, Maria Celeste Reis LoboSocial media such as Facebook can represent to the state a new channel of communication for interaction with citizens, both for dissemination of public information and social control of government acts, and for monitoring the resulting content of this interaction. Through the analysis of materials of social media, public administrators would be able to instrumentalize the public interest for the development of more effective public policies that meets or even exceeds the needs of society. In this sense, the present work aims to analyze the use of social media as a tool of political participation of citizens from the study of the profile "Senado Federal" on Facebook. To fulfill this objective, the post called "And now, who can defend myself?" dated August 2015 was analyzed. The publication deals with the effectiveness of civil rights, being considered one of the most successful profile publications. As a result of the research, we realize the importance of social media for enhancing the state-society interaction. There is a large share of Internet users in the content posted by the Senate in the study profile, due to the use of the channel for the promotion of citizenship. Although the tool is still very little used for monitoring the content produced by Internet users, there is a number of advantages in the use of social media to communicate with the society, including the costs for operation.Item A web como canal de comunicação direta entre governo e sociedade no controle social das metas de desempenho institucionais(2010) Castro, Raphael Sardinha Moreira de; Dufloth, Simone CristinaO presente trabalho de pesquisa tem como tema a web como canal de comunicação direta entre governo e a sociedade no controle social das metas de desempenho institucionais. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória que pretende analisar as formas de acesso do cidadão a informações que possibilitem um efetivo controle social sobre o desempenho das instituições pertencentes à Administração Direta do Governo do Estado de Minas Gerais. O objetivo geral deste trabalho é analisar as informações atinentes ao Acordo de Resultados, o instrumento de medição de desempenho institucionalizado pelo governo mineiro, disponibilizadas através da web. A partir da análise da legislação específica e websites de órgãos do Governo do Estado de Minas Gerais, pretende verificar a disponibilização de informações institucionais relacionadas ao desempenho das instituições da Administração Direta do Governo do Estado de Minas Gerais através da web, seu alinhamento com o projeto de Governo Eletrônico no Estado e discutir sobre a relevância da ampla divulgação dos resultados das instituições para uma participação efetiva da sociedade no controle e avaliação do desempenho das instituições.