Compartilhamento, uso e transmissão da informação e conhecimento na atividade de pesquisa: evidências a partir de um estudo de caso
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2010
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Resumo
Este artigo propõe uma reflexão sobre o compartilhamento da informação e do conhecimento no desenvolvimento de pesquisas, processo apontado pela literatura como verdadeiro desafio às organizações atuais. Buscou-se investigar o comportamento informacional da equipe do Centro de Estatística e Informação da Fundação João Pinheiro (CEI/FJP) através da realização de survey de caráter descritivo. Foram respondidos 74 questionários com 27 questões, utilizando-se escala Likert. Os resultados apontam a importância das estratégias formais de compartilhamento de informação e conhecimento na organização, e a marcada aprendizagem com a experiência passada. Destacam também a necessidade de desenvolvimento de meios informais de compartilhamento e o melhor proveito a ser tirado da tecnologia da informação e comunicação.
Abstract
This paper discusses the importance of sharing information and knowledge in research activities, which is, according to literature, an important challenge for organizations. A descriptive survey studied the informational behavior of a research team of the Centro de Estatistica e Informação of Fundação João Pinheiro (CEI/FJP), an Economic Research Centre in Minas Gerais State, Brazil. Seventy-four questionnaires were answered, each con taining twenty-seven questions using the Likert scale. The results indicate the importance of formal and informal information and knowledge sharing strategies, as well as the importance of le arning from past experience. The results also point out the need of profiting from shared opportunities provided by information and communication technologies.
Palavras-chave
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Citação
ZIVIANI, F.; DUFLOTH, S. C.; FERREIRA, M. A. T. Compartilhamento, uso e transmissão da informação e conhecimento na atividade de pesquisa: evidências a partir de um estudo de caso. Revista Gestão & Tecnologia, v. 10, n. 1, p. 32-44, jan./jun. 2010.