Culturas nas organizações: homogeneidades e heterogeneidades na administração de uma universidade pública
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2021
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Resumo
As significações culturais formam padrões de referência, de validação e de legitimação das ações de um determinado grupo social, constituindo, nesse sentido, panoramas possíveis de apreender e revelar conjunturas existentes em uma organização. Este trabalho se utiliza da abordagem das “três perspectivas”, proposta por Martin (1992), a saber: “integração”, “diferenciação” e “fragmentação”. O pressuposto que este estudo pretende fortalecer é a de que, a partir da análise de um contexto social, são possíveis a ampliação e o aprofundamento do trato de indagações plurais das culturas nos ambientes organizacionais. Esta pesquisa tomou como foco as manifestações culturais expressadas por servidores públicos que atuam em diferentes departamentos que compõem um órgão administrativo de uma universidade federal de ensino superior. As entrevistas semiestruturadas, a pesquisa documental e a análise de conteúdo foram os principais instrumentos utilizados para a identificação das manifestações culturais presentes no contexto organizacional analisado. Concluiu-se pelo argumento de que as investigações culturais que excluem os conflitos e as ambiguidades podem vir a silenciar fatos organizacionais importantes bem como os insumos provindos de indivíduos que nem sempre possuem poder nesses contextos.
Abstract
Cultural meanings form reference, validation and legitimating patterns of the actions of a particular social group, constituting, in this sense, possible scenarios of apprehending and revealing existing conjunctures in an organization. In order to overcome the functionalist treatment that limits the understanding of cultural phenomena in organizations, this work uses the "three perspectives" approach proposed by Martin (1992), known as: "integration", "differentiation" and "fragmentation ". The assumption that this study intends to strengthen is that, from the analysis of a social context, there can be the expansion and the deepening of the treatment of plural queries of cultures in the organizational environments. This research took as its main focus the cultural manifestations expressed by public servants who work in different departments that compose a same administrative organ of a federal university. Semi-structured interviews, documentary research and content analysis were the main instruments used to identify the cultural manifestations present in the organizational context analyzed. It was concluded by the argument that cultural investigations that exclude conflicts and ambiguities can silence important organizational facts as well as the inputs from individuals who do not always have power in these contexts.
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CORRÊA, M. P. O.; CRUZ, M. V. G. Cultura nas organizações: homogeneidade e heterogeneidades na administração de uma universidade pública. Revista Gestão e Organizações, v. 06, n. 02, p. 41-60, abr./jun. 2021.