Avaliação de desempenho e a sua aplicabilidade como instrumento de gestão no setor público: problemas e possibilidades em uma organização pública

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2019
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Resumo
O tema da Avaliação de Desempenho(AD)constitui um assunto relevante no cenário organizacional moderno, dada sua importância no contexto das políticas de administração de recursos humanos, ligadas ao poder público.Esse estudo foi guiado pelo seguinte questionamento: como a avaliação de desempenho, aplicada pelas chefias nesta fundação nos últimos dois anos, foi utilizada como instrumento de gestão?Dessemodo,este estudo teve como objetivoanalisar a utilização da AD na administração pública do governo do estado de Minas Gerais, em uma das suas fundações.Para galgar o objetivo proposto,foram utilizados dois tipos de questionários direcionados para 10 (dez) chefias atuantes na fundação pesquisada, 180 (cento e oitenta) servidores efetivos, 33 (trinta e três) comissionados avaliados. Nesta etapa buscou-se entender, junto a quem aplica o instrumento de avaliação, qual a percepção de utilidade da ferramenta para a sua gestão e verificar se o instrumento é aplicado de forma satisfatória para essa finalidade. As análises dos dados quantitativos foram realizadas por meio de estatística descritiva. Dos resultados aferidos e das informações geradas, percebe-se que a utilização de metodologias inovadoras não é, de forma isolada, suficiente para garantir a aplicabilidade e a efetividade de qualquer instrumento gerencial. Sugere-se, dessa forma, a realização de práticas de ações de gestão do conhecimento recorrentes sobre a importância do processo em questão e os benefícios alcançados pela sua aplicação de modo correto.

Abstract
The theme of Performance Appraisal is a relevant issue in the modern organizational scenario, given its importance in the context of human resources management policies, linked tothe public power. This study was guided by thefollowing question: How was the performance appraisal, applied by the heads in this foundation in the last two years, used as a management tool? Thus, this study aimed to analyze the use of AD in the public administration of the state government of Minas Gerais, in one of its foundations. To reach the proposed objective, two types of questionnaires were used directed to 10 (ten) heads acting in the researched foundation, 180 (one hundred and eighty) effective employees, 33 (thirty-three) commissioned evaluated. In this stage, itwas sought to understand, with those who apply the assessment instrument, what is the perceived usefulness of the tool for its management and to verify if the instrument is satisfactorily applied for this purpose. Analyzes of quantitative data were performed using descriptive statistics. From the results obtained and theinformation generated, it is clear that the use of innovative methodologies is not, in isolation, enoughto guarantee the applicability and effectiveness of any management instrument. Thus, it is suggested that recurrent knowledge management practicesbe carried out on the importance of the process in question and the benefits achieved by its correct application.

Palavras-chave
Citação
MELAZO, J. R.; CARVALHO, J. F. S.; SILVA, S. W. Avaliação de desempenho e a sua aplicabilidade como instrumento de gestão no setor público: problemas e possibilidades em uma organização pública. Interação, Varginha, v. 21, n. 1, p. 68 -91, 2019.
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