Gestão de projetos públicos municipais no ambiente de sistemas de informação: um estudo dos fatores de risco
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2006
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Fundação João Pinheiro
Resumo
Esta dissertação faz uma reflexão sobre as causas da expressiva perda de eficiência na gestão de projetos públicos. Utiliza para esse propósito uma pesquisa empírica, elegendo como campo de observação, e modelo reduzido, as áreas de Tl das administrações municipais e os projetos de sistemas de informação. O objetivo central é a identificação dos fatores de risco presentes neste ambiente e sua conexão com as disfunções gerenciais traduzidas em desvios de prazos, planejados e reais, e a desativação de sistemas de informação em operação. O trabalho destaca as distintas características e forma de gestão de projetos e operações continuadas, registra os fatores de risco mais recorrentes em projetos, nas classes genéricos, públicos e específicos do ambiente de sistemas de informação, expressa hipóteses que justificariam o diferencial a maior da perda de eficiência entre projetos públicos e privados, contextualiza o universo da pesquisa, aborda questões comportamentais e informações reservadas, exibe, sob o formato de dados agregados, uma fotografia do ambiente pesquisado e discute e interpreta os fenômenos observados, sob a luz do arcabouço teórico da Burocracia Weberiana e da Contingência Estrutural.
Abstract
This dissertation reflects on the causes of the expressive efficiency loss in the administration of public projects. It uses for that purpose an empiric research, choosing as observation field, and reduced model, the areas of Tl of the municipal administrations and the projects of systems of information. The central objective is the identification of the risk factors present in this environment and their connection with the managerial dysfunctions translated in deviations in the schedule, planned and real, and the deactivation of systems of information in operation. The work focus-on the different characteristics and forms of administration of projects and continuous operations; registers the more recurrent risk factors in projects, in the generic and public classes and those specific of the atmosphere of systems of information; expresses hypotheses that would justify the great differential of the efficiency loss among public and private projects; contextualize the universe of the research; approaches behavioral subjects and reserved information; exhibits, under the format of aggregated data, a picture of the researched atmosphere; and discusses and interprets the observed phenomena, under the light of the theoretical outline of the Structural Contingency and Weberian Burocracy.
Palavras-chave
Citação
COELHO, Eduardo Pinto. Gestão de projetos públicos municipais no ambiente de sistemas de informação: um estudo dos fatores de risco. 2006. 85 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2006.