A utilização dos produtos de informação na elaboração de políticas públicas de recursos humanos: reconhecendo o valor agregado dos registros administrativos dos servidores públicos da Administração Direta do Poder Executivo do Estado de Minas Gerais
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2008-08-21
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Fundação João Pinheiro
Resumo
Esta pesquisa tem finalidade de identificar o grau de valor agregado aos produtos de informação, na percepção dos gestores da Superintendência Central de Política de Recursos Humanos da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais. Os produtos de informação são gerados por meio do tratamento dos registros administrativos dos servidores públicos existentes nas unidades de administração de pessoal e de recursos humanos dos órgãos da administração direta do Poder Executivo do Estado de Minas Gerais. A incidência da utilização dos produtos de informação, na elaboração de definição de políticas de recursos humanos, considera as dimensões do ambiente informacional como facilitadoras da tomada de decisão dos gestores do nível gerencial. Com objetivo de ampliar a compreensão do grupo pesquisado, utilizou-se a classificação dos produtos de informação de Assis (2006), definida por meio da caracterização de sua natureza e tipologia. A utilização dos produtos de informação foi analisada sob a perspectiva dos seis atributos de valor da informação, quais sejam: exatidão, oportunidade, acessibilidade, envolvimento, aplicabilidade e escassez (DAVENPORT, 1998). Na pesquisa de campo realizada com os gestores das unidades de administração de pessoal e recursos humanos de 3 (três) Secretarias de Estado de Minas Gerais, foram validados os produtos de informação originários dos registros administrativos dos servidores públicos. Na Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais foram consultados os gestores da política de provimento, carreira e remuneração, gestão do desempenho e gestão de desenvolvimento do servidor, com objetivo de verificar o aproveitamento dos produtos de informação na elaboração de políticas de recursos humanos, por meio da percepção do valor agregado atribuído aos registros administrativos e sistemas de informação disponíveis. A análise dos dados apresenta a utilização quantitativa dos produtos de informação, o percentual da utilização, de acordo com sua funcionalidade e o grau de percepção dos usuários relativo aos atributos de valor.
Resumo
This research purpose is to identify the degree of value added products for information, the perception of managers of the Superintendency Center for Human Resources Policy of the Secretary of State for Planning and Management of Minas Gerais. The products of information are generated through the processing of administrative records of public servants in the existing units, personnel management and human resources of government agencies direct executive power of the state of Minas Gerais. The incidence of the use of the information products, development of definition of human resources policies, considers the dimensions of the informational environment to facilitate decision-making managers of the managerial level. Aiming to broaden the understanding of the group researched, using the classification of the information products of Assis (2006), set by the characterization of its nature and typology. The use of the information products was analyzed from the perspective of the six attributes of value of information, namely: accuracy, timeliness, accessibility,
involvement, applicability and scarcity (DAVENPORT, 1998). In field research conducted with the managers of unit personnel management and human resources of three (3) secretaries of state of Minas Gerais, the products have been validated for information from the administrative records of public servants. As Secretary of State
for Planning and Management of Minas Gerais were consulted the managers of the policy of filling, careers and pay, performance management and management of server development, aiming to check the use of the information products in drafting policies on resources humans, through the perception of the value assigned to
administrative records and information systems available. Data analysis shows the quantitative use of the information products, the percentage of use, according to their degree of functionality and perception of users on the attributes of value.
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ALMEIDA, Helga Beatriz Gonçalves de. A utilização dos produtos de informação na elaboração de políticas públicas de recursos humanos: reconhecendo o valor agregado dos registros administrativos dos servidores públicos da Administração Direta do Poder Executivo do Estado de Minas Gerais. 2008. 108 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2008.