Modelo conceitual de sustentabilidade cultural para patrimônios culturais da humanidade a partir da experiência da visitação
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2024
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Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo
Resumo
A definição de sustentabilidade cultural em patrimônios culturais focados no turismo permanece ambígua. Este estudo procura explorar como a integração dos princípios de sustentabilidade cultural pode melhorar a gestão de tais locais a partir das visitações. Empregando a metodologia Action Design Research (ADR), foi desenvolvido um modelo conceitual em quatro estágios. A fase inicial envolveu o diagnóstico do problema através de uma revisão abrangente da literatura, uma pesquisa quantitativa que avaliou as perspectivas dos gestores dos Patrimônios Culturais da Humanidade (PCH) e uma análise qualitativa dos comentários de visitantes em PCH coletados da plataforma TripAdvisor. Posteriormente, foi formulado um modelo conceitual proposto na segunda etapa, que foi então testado e validado durante a terceira fase de implementação. Foram realizadas entrevistas com gestores e especialistas em patrimônio, juntamente com uma avaliação dos aspectos de sustentabilidade cultural dentro de patrimônios culturais, utilizando técnicas de observação participante. Em última análise, o estudo discerniu o papel da cultura no paradigma de sustentabilidade dos PCH, elaborou uma definição e desenvolveu um modelo conceitual a esta questão a partir da ótica da visitação
Abstract
The definition of cultural sustainability in tourism-focused cultural heritage sites remains ambiguous. This study explores how integrating cultural sustainability principles can improve the management of such sites based on visits. A four-stage conceptualmodel was developed using the Action Design Research (ADR) methodology. The initial phase involved diagnosing the problem through a comprehensive literature review, quantitative research that evaluated the perspectives of World Cultural Heritage Sites (WCHS) managers, and a qualitative analysis of visitor comments on WCHS collected from the TripAdvisor platform. Subsequently, a conceptual model proposed in the second stage was formulated, which was then tested and validated during the third implementation phase. Interviews were conducted with managers and heritage experts, and aspects of cultural sustainability within cultural heritage sites were assessed using participant observation techniques. Ultimately, the study discerned the role of culture in the PCH sustainability paradigm, created a definition, and developed a conceptual model for this issue from the visitation perspective.
Palavras-chave
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Keywords
Citação
OLIVEIRA, A. O.; BARACHO, R. M. A.; CANTONI, L. Modelo conceitual de sustentabilidade cultural para patrimônios culturais da humanidade a partir da experiência da visitação. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, São Paulo, v. 18, e. 2948, 2024.