[32] XXXII CSAP

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Navegando [32] XXXII CSAP por Orientador "Dufloth, Simone Cristina"

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    Compra de passagens e concessão de diárias : uma análise sobre a implementação do novo sistema na perspectiva da Secretaria de Desenvolvimento Agrário
    (2017) Coutinho, Nathália Santos; Dufloth, Simone Cristina; Laia, Marconi Martins de; Rodrigues, Maria Isabel Araújo
    O Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP) foi implantado no âmbito do Governo Estadual de Minas Gerais em 2016 com a premissa de promover a economia de gastos públicos, gerar maior eficiência da administração estadual e possibilitar melhor controle e transparência das ações do governo. O objetivo deste trabalho é analisar as alterações decorrentes da implantação do SCDP no contexto da Secretaria de Desenvolvimento Agrário (SEDA), identificando seus principais impactos no funcionamento, gestão, equipe e atendimento de demandas na Secretaria, além de deliberar sobre os resultados destas mudanças no processo interno de concessão de diárias e compra de passagens. Para tanto, realizou-se uma revisão de literatura sobre as Tecnologias da Informação, seu uso crescente e sua aplicação através de Sistemas Informacionais Gerenciais nos processos organizacionais, com ênfase na administração pública, e mais especificamente, no governo de Minas. Na sequência, analisa-se o contexto da SEDA, abordando seu histórico, composição e características quantitativas das diárias e passagens. A pesquisa que constitui este trabalho possui caráter qualitativo e quantitativo, utilizando como recursos a análise documental, a observação direta, a aplicação de questionários e a realização de entrevistas semiestruturadas com servidores envolvidos no processo de concessão de diárias e passagens na SEDA. Conclui-se que o SCPD trouxe impactos majoritariamente positivos para o processo interno da SEDA, embora isto não tenha sido observado de forma unânime ou nem em todos os aspectos analisados, caracterizando a necessidade de melhorias de sua utilização.
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    Planejamento da mudança nas ações de melhoria da efetividade no funcionamento da diretoria de administração e pagamento de pessoal da polícia civil
    (2017) Queiroz, Ian Sager; Dufloth, Simone Cristina; Laia, Marconi Martins de; Silva, Max Melquíades da
    Até que ponto o planejamento influencia no resultado da mudança organizacional? Esta pesquisa busca elucidar as contribuições da função planejamento nas melhorias propostas para uma entidade pública da Polícia Civil de Minas Gerais, a Diretoria de Administração e Pagamento de Pessoal (DAPP). Ao analisar o processo de preparação das mudanças e de que forma isso influencia no resultado final, o estudo apresenta as principais iniciativas de planejamento e identifica os fatores facilitadores e dificultadores desse no processo de implementação de melhorias. As pesquisas bibliográficas e documentais, entrevistas, questionários e a observação do funcionamento da DAPP levaram a conclusão de que as mudanças podem melhorar os resultados, mesmo com um frágil planejamento, caso as circunstâncias sejam favoráveis.
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    O Sistema de Concessão de Diárias e Passagens de Minas erais (SCDP-MG) como ferramenta de apoio ao processo decisório governamental: análise das principais contribuições do SCDP-MG para a e-administração e e-transparência públicas a partir do centro de serviços compartilhados
    (2017) Castro, Guilherme Augusto Pessoa de; Dufloth, Simone Cristina; Moraes, Leonardo Barbosa de; Gonçalves, Caio César Soares
    A implementação e posterior uso de tecnologias da informação pelo setor público contribui para a melhoria de seus processos rotineiros. O presente trabalho tem por objetivo analisar as principais contribuições trazidas pela introdução do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP-MG) no âmbito da administração pública mineira, por intermédio do Centro de Serviços Compartilhados da Secretaria de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (CSC/SEPLAG), à luz dos conceitos de e-transparência e e-administração públicas. Trata-se de uma pesquisa descritivo-exploratória com abordagem qualitativa dos dados baseada em levantamento bibliográfico, documental e de campo, com realização de entrevistas, acerca do uso de novas tecnologias de informação e comunicação pelo setor público e, especificamente, do novo Sistema de Concessão de Diárias e Passagens pelo governo de Minas Gerais. Os resultados obtidos pela pesquisa demonstram as evoluções trazidas pelo SCDP-MG e também as potenciais contribuições que este sistema poderá trazer para o governo de Minas na perspectiva da e-transparência e da e-administração pública, mas evidenciam também aspectos limitadores.
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    Terceirização de serviços no setor público: análise comparativa entre os modelos de terceirização de serviços de lavanderia com ou sem o fornecimento de peças de enxoval hospitalar na Fundação Hospitalar de Minas Gerais (Fhemig)
    (2017) Rodrigues, Bruno Souza; Dufloth, Simone Cristina; Rodrigues, Maria Isabel Araújo; Silva, Max Melquíades da
    O trabalho apresenta uma análise dos modelos de terceirização de serviços de lavanderia e de fornecimento de peças de enxoval hospitalar da Fundação Hospitalar de Minas Gerais (Fhemig). São estudados comparativamente os modelos contratuais de terceirização de serviços de lavanderia com aquisição de peças de enxoval hospitalar pela contratante e com a aquisição de peças pela contratada, com o objetivo de identificar e caracterizar suas principais vantagens e desvantagens. A metodologia, de natureza exploratória, baseia-se em análise documental e bibliográfica e com o uso de observação participante e não participante. No âmbito do referencial teórico, é feito estudo sobre a terceirização, a luz de seus antecedentes históricos, vantagens e desvantagens e aplicações, de acordo com o ordenamento jurídico. Conclui-se que no âmbito da Fhemig e dentro do contexto situacional e temporal analisado há indícios que evidenciam elementos que favorecem o modelo de terceirização com aquisição de peças pela contratada, com devidas considerações.