Construção de um índice de gestão de pessoas: o caso da Subsecretaria de Gestão de Pessoas da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais

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dc.contributor.advisorGonçalves, Caio César Soares
dc.creatorCastro, Raissa Maria Miranda de
dc.date.accessioned2025-06-24T16:39:37Z
dc.date.available2025-06-24T16:39:37Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionTrabalho de conclusão de Curso (Bacharel em Administração Pública) - Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, 2024.
dc.description.abstractEste trabalho de pesquisa abordou a construção de um Índice de Gestão de Pessoas na Subsecretaria de Gestão de Pessoas (SUGESP/MG), pertencente à Secretaria de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (SEPLAG/MG), cujo objetivo é mensurar o desempenho dos processos de trabalho na organização por meio da consolidação e integração de dados que antes estavam dispersos, com vistas a melhoria contínua dos processos de trabalho, aos transformá-los em informação estratégica. O IGP foi dividido em quatro dimensões principais: prazos, processos, políticas de gestão de pessoas e satisfação dos usuários. A metodologia englobou a classificação dos indicadores criados, normalização dos dados e análise de sensibilidade. O resultado final indicou consistência no IGP ao se situar dentro do pico da distribuição da análise. A escala do IGP foi dividida em zonas categorizadas como: crítica, de aperfeiçoamento, qualidade e eficiência, para que a interpretação fosse facilitada. Pode-se concluir que a construção do IGP na SUGESP é uma ferramenta formal consistente capaz de nortear decisões estratégicas dentro da organização, bem como primar pela melhoria contínua dos processos de trabalho ao possibilitar a identificação de pontos de atenção e de excelência nestes processos.
dc.description.abstractenThis research work addressed the construction of a People Management Index at the Subsecretariat of People Management (SUGESP/MG), belonging to the Secretariat of Planning and Management of Minas Gerais (SEPLAG-MG), whose objective is to measure the performance of processes of work in the organization through the consolidation and integration of data that was previously dispersed, with a view to continuous improvement of work processes, by transforming them into strategic information. The IGP was divided into four main dimensions: deadlines, processes, people management policies and user satisfaction. The methodology encompassed the classification of created indicators, data normalization and sensitivity analysis. The final result indicated consistency in the IGP as it was located within the peak of the analysis distribution. The IGP scale was divided into zones categorized as: critical, improvement, quality and efficiency, so that interpretation was facilitated. It can be concluded that the construction of the IGP at SUGESP is a consistent formal tool capable of guiding strategic decisions within the organization, as well as striving for continuous improvement of work processes by enabling the identification of points of attention and excellence in these processes.
dc.identifier.citationCASTRO, R. M. M. O uso da tecnologia Blockchain como ferramenta de combate à corrupção nas licitações públicas: perspectivas e desafios para a administração pública brasileira. 2024. 101 f. Monografia (Bacharelado em Administração Pública) – Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte, 2024.
dc.identifier.urihttps://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/4515
dc.language.isopt_BR
dc.rightsopen access
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
dc.subject.enPeople management index
dc.subject.enPerformance indicators
dc.subject.enProcess improvement
dc.subject.enSynthetic indicator
dc.subject.otherÍndice de gestão de pessoas
dc.subject.otherIndicadores de desempenho
dc.subject.otherMelhoria de processos
dc.subject.otherIndicador sintético
dc.subject.thesaurusAdministração pública
dc.subject.thesaurusMinas Gerais
dc.subject.thesaurusÍndice de Gestão de Pessoas (IGP)
dc.subject.thesaurusSubsecretaria de Gestão de Pessoas (SUGESP/MG)
dc.subject.thesaurusIndicador de Desempenho
dc.titleConstrução de um índice de gestão de pessoas: o caso da Subsecretaria de Gestão de Pessoas da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais
dc.typeMonografia
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[43] XLIII CSAP