Contratualização de resultados na segurança pública: a gestão operacional da Polícia Militar de Minas Gerais
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2025
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Universidade Federal do Maranhão
Resumo
Este artigo analisa o desenho e a implementação de um modelo de contratualização de resultados adotado pela Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG) para gerenciamento de suas atividades operacionais.A“Gestão do Desempenho Operacional” (GDO) será analisada a partir de: 1) estudode normativas sobre seusdesenhos; 2) entrevistas com oficiaisdos níveis estratégico, tático e operacional; 3) observação direta de reuniões gerenciais da GDO.O estudo apontou que elementos do militarismo (estrutura de gestão hierarquizada e cultura organizacional resistente a mudanças) dificultama implementação de modelos de contratualização de resultados, sobretudo na etapa de negociação e pactuação de indicadores e metas. Não obstante, tambémobserva ,sobretudo,estratégias institucionais e resultados finalísticos.
Abstract
This article examines the design and implementation of a performance contracting model adopted by the Military Police of Minas Gerais (PMMG) to manage their operational activities. The "Operational Performance Management" (GDO) is analyzed through: 1) a study of the regulations regarding its design; 2) interviews with officers at strategic, tactical, and operational levels; and 3) direct observation of GDO management meetings. The study found that elements of militarism (hierarchical management structure and resistance to organizational change) hinder the implementation of performance contracting models, particularly during the negotiation and agreement phase of indicators and targets. However, it was also observed that the model can enhance governance and control of operational police management, helping to align institutional strategies with final results.
Palavras-chave
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Citação
MACHADO, L. E. M.; ZILLI, L. F. Contratualização de resultados na segurança pública: a gestão operacional da Polícia Militar de Minas Gerais. Revista de Políticas Públicas, v. 29, n. 1, p. 372-395, 2025.
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Contido em
Revista de Políticas Públicas, v. 29, n. 1, 2025